Пожалуйста, откройте приложение и нажмите на «У меня уже есть аккаунт», а затем на «Продолжить с электронной почтой». Там нажмите «Забыли пароль?», чтобы запросить сброс пароля. Убедитесь, что вы вводите адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта Yazio. Как только вы это сделаете, мы отправим вам ссылку по электронной почте. После того как вы откроете ссылку, вы сможете выбрать новый пароль.
Затем откройте приложение и войдите с помощью вашего нового пароля. Если это не поможет, убедитесь, что вы правильно используете регистр (заглавные и строчные буквы). Если проблема сохраняется, пожалуйста, сбросьте пароль ещё раз.
Если после запроса на сброс пароля вы не получили письмо, следуйте инструкциям в соответствующей статье раздела «Помощь и вопросы» 💚