Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) regeln die Nutzung der YAZIO-App. Sie gelten unabhängig davon, ob die Benutzung kostenlos oder entgeltlich erfolgt.
(2) Im Verhältnis zwischen der YAZIO GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und dem Nutzer (nachfolgend „Nutzer“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung bzw. zum Zeitpunkt des Erwerbs gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Begriffsbestimmungen
(1) Das Programm des Anbieters, das auf die Themenkomplexe gesundes Ab- und Zunehmen, Muskelaufbau sowie gesunde Ernährung zugeschnitten ist, wird als „YAZIO-App“ oder “App” bezeichnet..
(2) Die Begriffe „Verbraucher“ und „Unternehmer“ werden im Einklang mit den gesetzlichen Definitionen in §§ 13, 14 BGB verstanden. Der Nutzer ist demnach „Verbraucher", soweit die Benutzung oder der Erwerb der YAZIO-App nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen wird unter „Unternehmer“ jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft verstanden, die bei der Nutzung der YAZIO-App bzw. beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Unter „Vertriebsplattform” werden die Shops (Stores) von Plattform-Betreibern wie Google („Google Play“) und Apple („App Store“) verstanden, in denen Nutzer die YAZIO-App auswählen und zur Installation herunterladen können.
§ 3 Nutzung der YAZIO-App
(1) Die YAZIO-App kann kostenlos oder kostenpflichtig betrieben werden. Bei der reinen Installation – z.B. über Google Play oder den App Store – ist die App stets kostenfrei. Eine kostenpflichtige Nutzung setzt stets eine gesonderte, ausdrückliche Zustimmung des Nutzers in der App ( s.u. § 5 und § 6) voraus.
(2) Die YAZIO-App kann u.a. auf Mobiltelefonen, Smartwatches, Tablets und anderen mobilen Geräten installiert und betrieben werden.
(3) Für die Nutzung unserer App, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein, es sei denn, ein Elternteil hat der Installation und der sich anschließenden Nutzung unserer App nach geltendem Recht zugestimmt. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines/einer Minderjährigen unter dem angegebenen Mindestalter ohne die elterliche Zustimmung erfasst haben, werden wir Schritte veranlassen, diese Daten unverzüglich zu löschen.
§ 4 Folgen der Installation
(1) Mit der Installation erklärt der Nutzer, mit diesen AGB einverstanden zu sein.
(2) Der Nutzer bestätigt, dass seine Angaben wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sind. Eine regelmäßige Aktualisierung der Registrierungsinformationen wird vorausgesetzt.
(3) Der Nutzer ist verpflichtet, sein Konto vor unberechtigten Zugriffen und missbräuchlicher Nutzung zu schützen. Der Verdacht sowie etwaige Verstöße sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen. Eine etwaige Rückerstattung unberechtigter Zahlungen erfolgt erst nach erfolgreicher Meldung des Missbrauchs.
(4) Sofern der Anbieter missbräuchliches Verhalten eines Nutzers feststellen sollte, ist dieser berechtigt das betreffende Konto zu schließen.
§ 5 Gesundheitshinweis zur Nutzung der YAZIO-App
(1) Bei dem Anbieter handelt es sich nicht um eine medizinische Organisation, seine Empfehlungen stellen keine medizinische Beratung dar. Aufgrund möglicher ungewollter mit der Nutzung der YAZIO-App einhergehender Gewichtsabnahmen wird dem Nutzer vor Nutzung der YAZIO-App im Einzelfall dazu geraten, einen Arzt zu konsultieren, um mit diesem die vom Anbieter individuell ausgesprochenen Empfehlungen abzusprechen. Dies gilt besonders für Nutzer, die sich bereits in ärztlicher Behandlung befinden und verschreibungspflichtige Medikamente zur Behandlung einer klinisch diagnostizierten Krankheit einnehmen. Der Anbieter empfiehlt die Nutzung der YAZIO-App ärztlich begleiten zu lassen und regelmäßige ärztliche Kontrolltermine wahrzunehmen. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für das Handeln der Nutzer. Sämtliche Inhalte stellen keine Ergänzung oder Ersatz zu Informationen eines Arztes oder Apothekers dar. Mit der Zustimmung zu diesen AGB bestätigt der Nutzer ausschließlich für seine Gesundheit verantwortlich zu sein.
(2) Der Anbieter empfiehlt dem Nutzer die Haltung seines Gewichts innerhalb der von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) vorgegebenen Richtlinien für gesundes Gewicht, was einem Body-Mass-Index (BMI) zwischen 18,5-25 entspricht. Die Berechnung des BMI kann mit folgender Formel durchgeführt werden: Körpergewicht in kg/(Körpergröße in m)².
§ 6 Erstellung eines Nutzerkontos
(1) Die YAZIO-App kann mit oder ohne einem personalisierten Nutzerkonto verwendet werden. Erstellt der Nutzer ein persönliches Nutzerkonto, so ist es hierfür erforderlich, dass dieser seine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingibt. Im Falle einer Nutzung ohne Erstellung eines Nutzerkontos wird ein anonymer Account mit einer User-ID erstellt, die keinem einzelnen Nutzer zugewiesen werden kann. Der Nutzer kann seinen anonymen Account jederzeit in einen persönlichen Account umwandeln, indem er seine E-Mail-Adresse mit dem Nutzerkonto verknüpft.
(2) Für die Nutzung der YAZIO-App mit der Apple Watch - auch ohne dass diese mit einem iPhone des Nutzers gekoppelt ist - ist, lediglich die Erstellung eines Nutzerkontos über „Weiter mit/Sign in with Apple“ erforderlich.
(3) Die Nutzung der YAZIO-App kann auch durch die Erstellung eines Nutzerkontos über „Weiter mit/Sign in with Google“ erfolgen.
§ 7 Kostenpflichtige Nutzung der YAZIO-App; In-App-Käufe
(1) Sofern der Nutzer die Funktionsvielfalt der entgeltlichen Version der YAZIO-App nutzen möchte, kann er die PRO-Funktionen über die Website des Anbieters erwerben sowie die App durch einen sog. „In-App-Kauf“ über eine Vertriebsplattform upgraden. Für den Erwerb der PRO-Funktionen auf der Website des Anbieters muss sich der Nutzer mit seiner E-Mail-Adresse sowie seinem Passwort einloggen. Dort kann er die unterschiedlichen Abonnements auf der entsprechenden Produktseite einsehen:
(a) Zeitlich begrenztes Abonnement und Probe-Abonnement
(aa) Der Nutzer kann auf der Produktseite zwischen mehreren Abonnements mit unterschiedlichen Laufzeiten und einem jeweils an die Dauer der Laufzeit angepassten monatlichen Nutzungsentgelt wählen.
(bb) Bei der Auswahl eines zeitlich begrenzten Abonnements kann der Nutzer auch von der Möglichkeit Gebrauch machen, das gewählte Abonnement die ersten 7 Tage kostenlos zu nutzen (Probe-Abonnement). Das Probe-Abonnement beginnt an dem Tag, an dem der Kaufprozess abgeschlossen wird. Bei Abschluss des Probe-Abonnements wird dem Nutzer innerhalb der Testphase zunächst kein Entgelt abgebucht. Sofern der Nutzer das Probe-Abonnement nicht innerhalb der 7-tägigen Testphase kündigt, wandelt sich das Probe-Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges, zeitlich begrenztes Abonnement um. Dem Nutzer wird das entsprechende Nutzungsentgelt des Abonnements automatisch mit Ablauf des 7. Tages abgebucht.
(cc) Das zeitlich begrenzte Abonnement läuft mindestens für die vom Nutzer ursprünglich gewählte Laufzeit zuzüglich des 7-tägigen Probe-Abonnements. Wird das Abonnement nicht 48h vor Ablauf gekündigt, verlängert sich das Abonnement automatisch um die gleiche Laufzeit. Dem Nutzer werden die PRO-Funktionen sodann weiterhin zur Verfügung gestellt. Stirbt der Nutzer, sind dessen Erben zur Kündigung des Abonnements berechtigt. Bei vorzeitiger Kündigung des Abonnements endet die Bereitstellung der PRO-Funktionen nach Ablauf des Abo-Zeitraums.
(b) „YAZIO Lifetime“
Der Nutzer zahlt einmalig ein vom Anbieter auf der Produktseite angegebenes Nutzungsentgelt und kann die PRO-Funktionen der App ohne zeitlichen Ablauf unbeschränkt nutzen. Die Nutzung von „YAZIO Lifetime“ ist an den jeweiligen Nutzer gebunden und nicht übertragbar. Die Weitergabe sowie der Weiterverkauf der Nutzerdaten an andere ist nicht gestattet.
(2) Der Nutzer kann das Upgrade, d.h. die YAZIO PRO-Funktionen, über die Website des Anbieters oder über Vertriebsplattformen erwerben. Sofern der Nutzer das Upgrade über eine Vertriebsplattform vornimmt, richtet sich die konkrete Vorgehensweise nach den Bedingungen des jeweiligen Plattform-Betreibers. Der Kaufvertrag findet nach den Bedingungen der jeweiligen Vertriebsplattform statt. Nach diesen Bedingungen richtet sich auch, ob der Kaufvertrag zwischen dem Nutzer und der Vertriebsplattform oder aber zwischen dem Nutzer und dem Anbieter zustande kommt.
(3) Die PRO-Funktionen werden dem Nutzer nach Abschluss des Kaufs automatisch freigeschaltet.
§ 8 Zahlung des Nutzungsentgelts
(1) Nach dem Kauf der YAZIO-PRO-Funktionen über die Website des Anbieters erhält der Nutzer eine Rechnung, über das zu begleichende Nutzungsentgelt, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart ist. Entscheidet sich der Nutzer für ein zeitlich begrenztes Abonnement mit vorheriger 7-tägiger Testphase (Probe-Abonnement), so wird das Nutzungsentgelt des Abonnements erst mit Ablauf des 7. Tages der Testphase fällig. Nach der Testphase wird das Nutzungsentgelt für die jeweilige Abonnementperiode sofort fällig und ist im Voraus vom Nutzer zu zahlen. Entscheidet sich der Nutzer für das Abonnements „YAZIO Lifetime“ hat der Nutzer das Nutzungsentgelt nach Abschluss des Kaufs sofort zu zahlen.
(2) Der Nutzer ist verpflichtet alle aufkommenden Kosten zu zahlen, sofern ein fälliges Entgelt von einem von ihm angegebenen Bankkonto nicht eingezogen werden kann.
(3) Die Abrechnung der In-App-Käufe erfolgt über die jeweilige Vertriebsplattform. Es gelten die vom jeweiligen Plattform-Betreiber vorgegebenen Zahlungsbedingungen.
§ 9 Änderungen des Nutzungsentgelts
Der Anbieter behält sich vor das Nutzungsentgelt für die Abonnement-Optionen zu ändern. Preisänderungen werden erst gültig, wenn nach Ende der Abonnement-Laufzeit gültig bzw. wenn die Verlängerung der Abonnements zur Zahlung fällig ist. Bei anstehenden Preiserhöhungen informiert der Anbieter den Nutzer mindestens 30 Tage vor der geplanten Änderung des Nutzungsentgelts. Sollte die Benachrichtigung über die Preiserhöhung weniger als 30 Tage im Voraus erfolgt sein, tritt die Änderung erst nach dem nächsten Zahlungstermin in Kraft.
§ 10 Änderungen, Unterbrechungen, Einstellung der YAZIO-App
(1) Dem Anbieter ist es freigestellt, die kostenfreien Dienste der YAZIO-App jederzeit vorübergehend oder auf Dauer ganz oder teilweise zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. Dies gilt auch für das Langzeitabonnement bzw. “YAZIO Lifetime”.
(2) Der Anbieter wird den Nutzer mindestens 30 Tage vor der geplanten Änderung, Unterbrechung oder Einstellung kostenpflichtiger Dienste informieren.
(3) Dem Nutzer steht es frei, sein Abonnement außerordentlich zu kündigen, wenn ihn die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes unangemessen benachteiligt oder das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien anderweitig erheblich gestört ist. Macht der Nutzer von seinem Kündigungsrecht Gebrauch, hat er unter Umständen einen Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung für den ungenutzten Teil seines gekündigten Abonnements. Der Anbieter ist ausschließlich für Rückerstattungen, die gemäß diesen Bedingungen gewährt werden, verantwortlich.
(4) Das Langzeitabonnement bzw. „YAZIO Lifetime“ endet, sofern der Anbieter oder die entsprechende Vertriebsplattform, derer sich der Anbieter bedient, die Erbringung der Dienste oder den Geschäftsbetrieb vollständig einstellt. Für “YAZIO Lifetime” sind Rückerstattungen oder teilweise Rückerstattungen ausgeschlossen.
(5) Die vorliegenden AGB gelten weiterhin auch für geänderte Dienste.
§ 11 Sachmängelgewährleistung, Garantie
(1) Soweit der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zustande kommt, haftet der Anbieter für Mängel der App nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den allgemeinen Regelungen der §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf die vom Anbieter zur Verfügung gestellte App zwölf Monate.
(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung für eine durchweg vollständig und fehlerfreie Verfügbarkeit der YAZIO-App.
§ 12 Haftung
(1) Ansprüche des Nutzers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Nutzers wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Nutzers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
§ 13 Widerrufsbelehrung
(1) Sofern der Vertrag mit dem Anbieter (und nicht mit dem Plattform-Betreiber) abgeschlossen wird, steht dem Nutzer gegenüber dem Anbieter selbst ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das nachstehend belehrt wird.
(2) Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (YAZIO GmbH, Kartäuserstr. 13a, 99084 Erfurt, help@yazio.com, Tel. +49 361 34948399) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. postalisch oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(3) Das Recht zum Widerruf eines Kaufs über die YAZIO-App erlischt dann, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags, d.h. mit der Zurverfügungstellung der entgeltlichen Funktionen der YAZIO-App begonnen hat, nachdem der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert. Das Erlöschen des Rechts zum Widerruf über den vom Nutzer getätigten Kauf in der YAZIO-App bestätigt der Anbieter dem Nutzer nach Abschluss des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail oder Papier).
(4) Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An: help@yazio.com
ODER
— An: YAZIO GmbH, Kartäuserstr. 13a, 99084 Erfurt, Deutschland, Tel. +49 361 34948399
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— bei YAZIO registrierte E-Mail-Adresse oder Angabe der verwendeten User-ID des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§ 14 EU-Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet (Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG). Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Kaufverträgen, die online geschlossen wurden. Sie können die Plattform unter folgendem Link erreichen: ec.europa.eu/consumers/odr
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Nutzer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Nutzer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sofern es sich beim Nutzer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Nutzer und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
(4) YAZIO stellt seinen Nutzern die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in verschiedenen Sprachen zur Verfügung. Ausgangspunkt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und damit maßgeblich ist allerdings die deutschsprachige Fassung, so dass diese im Falle von Streitigkeiten, Missverständnissen oder Widersprüchen im Verhältnis zu sämtlichen übersetzten Fassungen den Vorrang genießt.
Impressum
Hilfe & Feedback
Hilfe zur App: https://help.yazio.com
Wir machen YAZIO
YAZIO GmbH
Kartäuserstr. 13a
99084 Erfurt
Deutschland
Eingetragen im Handelsregister
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Registergericht: Amtsgericht Jena
Handelsregisternummer: HRB 507453
Vertreten durch die Geschäftsführer
Florian Weißenstein, Sebastian Weber
Umsatzsteuer-ID § 27a UStG: DE282484511
Für den Inhalt verantwortlich nach § 55 Abs. 2 RStV sind: Florian Weißenstein, Sebastian Weber
Beliebte Beiträge