Apri l'app, clicca su "Accedi" e poi su "Continua con l'e-mail". Quindi clicca su "Password persa?" per richiedere un ripristino della password. Fai attenzione a inserire l'indirizzo e-mail con cui hai registrato il tuo account YAZIO. Apri il link che ti invieremo tramite e-mail e segui le istruzioni per scegliere una nuova password.
Successivamente apri l'app e accedi con la nuova password. Se non funziona, assicurati di utilizzare correttamente le lettere maiuscole/minuscole. Se i problemi persistono, reimposta nuovamente la password.
Se non ricevi un'email dopo aver richiesto la reimpostazione della password, segui le istruzioni nel rispettivo articolo del Centro Assistenza.