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Termini di Servizio e Politica sulla Privacy

Termini e condizioni generali

§ 1 Ambito di applicazione

(1) Questi termini e condizioni generali di YAZIO GmbH, Kartäuserstr. 3a, 99084 Erfurt, disciplinano l’utilizzo dell’applicazione (App) YAZIO sul sito web YAZIO, yazio.com (di seguito “sito web”) e dell’applicazione mobile (di seguito “App” o “App YAZIO”). Si applicano indipendentemente dal fatto che l’App sia utilizzata a titolo gratuito o dietro pagamento di un canone.

(2) Solo i seguenti termini e condizioni generali si applicano tra YAZIO GmbH (di seguito indicato anche “Fornitore” o YAZIO) e l’utilizzatore dei servizi YAZIO (di seguito “Utente”) come modificato al momento dell’utilizzo. Eventuali termini e condizioni dell’Utente divergenti non saranno riconosciuti, a meno che il Fornitore non ne accetti espressamente la validità.

§ 2 Definizione dei termini

(1) YAZIO offre ai suoi utenti un programma che è studiato su misura per il gruppo di argomenti perdita di peso, aumento di peso, potenziamento della massa muscolare e nutrizione sana e che offre tramite l’App YAZIO e su yazio.com varie possibilità di familiarizzare con tali argomenti (in seguito indicato anche “Servizi”). 

(2) I termini “Consumatore” e “Imprenditore” corrispondono alle definizioni legali di cui alle Sezioni 13, 14 del Codice Civile tedesco (BGB). Pertanto l’Utente è nel presente documento il “Consumatore”, laddove l’utilizzo o l’acquisto dell’App YAZIO non può essere attribuito primariamente all’attività professionale commerciale o imprenditoriale dell’Utente. Al contrario, “Imprenditore” fa riferimento a qualsiasi persona giuridica o fisica o partenariato con capacità legale cha agisca nell’esercizio della sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale quando utilizza l’App YAZIO o stipula il contratto. 

(3) “Piattaforma di distribuzione” fa riferimento ai negozi (magazzini) di operatori di piattaforme, quali Google (“Google Play”) e Apple (“App Store”), dove l’Utente può selezionare e scaricare l’App YAZIO per installarla sul proprio dispositivo.

§ 3 Utilizzo dei servizi YAZIO

(1) I servizi YAZIO possono essere utilizzati a titolo gratuito o dietro pagamento di un canone. Ciò vale in particolare anche per l’utilizzo dei servizi tramite l’App YAZIO. La semplice installazione dell’App tramite una piattaforma di distribuzione è sempre gratuita. L’utilizzo dietro pagamento di un canone richiede sempre il consenso espresso e specifico dell’Utente nell’App (vedi § 5 e § 6 di seguito).

(2) L’App YAZIO può essere, di regola, installata e utilizzata sulle piattaforme supportate da YAZIO e su dispositivi mobili, come ad es. telefoni cellulari, smartwatch, tablet e altri dispositivi mobili.

(3) Con l’utilizzo del sito web o l’installazione dell’App, l’Utente dichiara di acconsentire ai presenti Termini e Condizioni. Se l’utente ha scaricato l’App da una piattaforma di distribuzione e accede tramite l’App ai servizi YAZIO si applicheranno, in via complementare, anche i relativi Termini e Condizioni di utilizzo della piattaforma di distribuzione. Se esse dovessero essere in contradizione con i presenti Termini e Condizioni, questi ultimi avranno la precedenza.

(4) L’Utente conferma che le informazioni che lo riguardano sono vere, accurate, attuali e complete. Sono richiesti aggiornamenti periodici delle informazioni di registrazione.

(5) L’utente non è autorizzato a impiegare tecnologie volte ad aggirare i controlli di accesso geografici o di altro tipo per utilizzare in modo non autorizzato servizi a pagamento di YAZIO.

(6) L’Utente è obbligato a proteggere il proprio account da accessi non autorizzati o usi impropri. Attività sospette e possibili violazioni devono essere segnalate al Fornitore immediatamente. Eventuali possibili rimborsi di pagamenti non autorizzati verranno effettuati solo dopo l’avvenuta segnalazione dell’uso improprio.

(7) Se il Fornitore rileva una condotta abusiva da parte di un Utente, il Fornitore ha il diritto di chiudere il relativo account.

(8) L’età minima richiesta per l’utilizzo della nostra App è di 16 anni, a meno che un genitore o un tutore legale non abbia consentito all’installazione e al successivo utilizzo della nostra App in conformità con la legge vigente. Qualora scoprissimo di avere raccolto informazioni personali di un minore dell’età minima specificata senza il consenso dei genitori, adotteremo provvedimenti per cancellare immediatamente tali informazioni.

§ 4 Comunicato relativo alla salute per l’utilizzo dei servizi YAZIO

(1) Il Fornitore non è un’organizzazione medica e le sue raccomandazioni non costituiscono consiglio medico. A causa di possibile involontaria perdita di peso associata all’utilizzo dei servizi YAZIO, si consiglia all’Utente di consultare un dottore nei singoli casi prima di utilizzare i servizi YAZIO per discutere delle singole raccomandazioni dispensate dal Fornitore. Questo in particolare è valido per gli utenti che stanno già ricevendo un trattamento medico o stanno assumendo un farmaco su prescrizione per il trattamento di una condizione clinica diagnosticata. Il Fornitore raccomanda di utilizzare i servizi YAZIO sotto la supervisione di un dottore e che vengano eseguiti check-up medici periodici. Il Fornitore non accetta alcuna responsabilità per le azioni dell’Utente. Nessuno dei contenuti è destinato a integrare o sostituire le informazioni fornite da un dottore o un farmacista. Accettando questi termini e condizioni generali, l’Utente conferma di essere responsabile esclusivamente della propria salute. 

(2) Il Fornitore raccomanda all’Utente di mantenere il proprio peso in conformità con le linee guida per un peso sano specificate dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), che corrisponde all’indice di massa corporea (IMC) compreso tra 18,5 e 25. L’IMC può essere calcolato utilizzando la seguente formula:

Peso corporeo (in kg) diviso per l’altezza (in m) al quadrato. 

§ 5 Configurazione di un account utente

(1) L’App YAZIO può essere utilizzata con o senza un account utente personalizzato. Se l’Utente crea un account utente personalizzato, è tenuto a fornire il proprio indirizzo e-mail e una password. L’Utente può convertire il proprio account anonimo in account utente personale in qualsiasi momento collegando il proprio indirizzo e-mail all’account utente. 

(2) Per utilizzare l’App YAZIO con l’Apple Watch, l’unico requisito è la creazione di un account utente attraverso “Accedi con Apple”, anche se l’Apple Watch non è abbinato all’iPhone dell’Utente.

(3) L’App YAZIO può anche essere utilizzata tramite il collegamento dell’App con il profilo utente su una piattaforma, ad esempio creando un account utente tramite “Continua/Accedi con Google”.

§ 6 Durata e cancellazione di servizi gratuiti

Se i servizi YAZIO vengono utilizzati gratuitamente, il contratto di utilizzo potrà essere cancellato sia da YAZIO sia dall’utente con un preavviso di 14 giorni, tramite e-mail all’indirizzo help@yazio.com /all’indirizzo fornito dall’utente. L’utente ha, inoltre, la possibilità di chiudere l’account tramite le impostazioni dell’App.

§ 7 Durata, rinnovo e cancellazione di servizi a pagamento

(1) YAZIO offre ai suoi utenti abbonamenti con diverse scadenze fisse, dietro pagamento di un canone in funzione della durata del contratto. Tale canone deve essere corrisposto in anticipo per poter utilizzare senza alcuna limitazione tutti i servizi (di seguito anche “YAZIO PRO” o “Funzioni PRO”. 

(2) Se l’Utente desidera utilizzare le funzionalità della versione a pagamento dell’App YAZIO, può acquistare le funzioni PRO attraverso il sito web YAZIO nonché aggiornare l’app usando un “acquisto in-app” attraverso una piattaforma di distribuzione. 

(a) Per acquistare le funzioni PRO attraverso il sito web del Fornitore, l’Utente deve effettuare il login con il proprio indirizzo e-mail e password oppure dovrà registrarsi. L’Utente può visualizzare e acquistare le diverse opzioni di abbonamento nel proprio account utente sulla pagina del prodotto corrispondente.

(b) Se l’Utente effettua l’upgrade tramite una piattaforma di distribuzione, il concreto procedimento dipenderà dalle condizioni del relativo gestore della piattaforma. Il contratto di acquisto verrà effettuato alle condizioni della relativa piattaforma di distribuzione. Da queste condizioni dipenderà, inoltre, se il contratto di acquisto si perfezionerà tra l’Utente e la piattaforma di distribuzione o tra l’Utente e il Fornitore.

(3) YAZIO può offrire ai suoi utenti, temporaneamente, la possibilità di utilizzare gratuitamente (abbonamento prova) l’abbonamento desiderato, tramite stipulazione sul sito web o su una piattaforma di distribuzione, ad es. Google Play Store o App Store.per un periodo di tempo specificato da YAZIO. L’abbonamento prova inizia alla data di conclusione della procedura di acquisto. Al momento della stipulazione dell’abbonamento prova si comunicherà all’Utente la durata della fase test. Durante questa fase test non verrà addebitato alcun corrispettivo. YAZIO potrà, tuttavia, richiedere che l’Utente all’inizio dell’abbonamento prova indichi i suoi dati di pagamento. Se l’Utente non cancellerà l’abbonamento prova entro la fase test specificata da YAZIO, l’abbonamento si convertirà automaticamente in un abbonamento a pagamento limitatamente a un determinato periodo. L’Utente verrà avvertito di ciò e dovrà dichiarare il suo consenso. Il relativo canone per l’utilizzo dell’abbonamento verrà addebitato automaticamente all’Utente allo scadere della fase test specificata da YAZIO. Le funzioni PRO verranno attivate automaticamente per l’Utente alla data di perfezionamento dell’acquisto. YAZIO potrà in qualsiasi momento modificare l’ambito di prestazioni dell’abbonamento prova oppure sospendere l’offerta di un abbonamento prova.

(4) L’abbonamento limitato nel tempo avrà la durata minima del periodo scelto originariamente dall’Utente, in aggiunta all’eventuale precedente periodo di abbonamento prova determinato da YAZIO.

(5) L’Utente può cancellare in qualsiasi momento l’abbonamento al termine del periodo di tempo prescelto. Se l’Utente non effettua la cancellazione, l’abbonamento si rinnoverà a tempo indeterminato, alle stesse condizioni dell’abbonamento iniziale. Esso potrà essere cancellato da YAZIO o dall’Utente in qualsiasi momento, per la fine del mese, con preavviso di un mese. Se l’Utente ha anticipato il canone, riceverà il rimborso del pagamento in eccesso.

(6) Se l’abbonamento è stato acquistato tramite il sito yazio.com, la cancellazione dovrà essere dichiarata cliccando sul link Cancellazione nel footer oppure nell’App o tramite e-mail a help@yazio.com. Se la cancellazione viene effettuata dal Fornitore, essa verrà effettuata all’indirizzo e-mail indicato dall’Utente. Se l’abbonamento è stato acquistato tramite una piattaforma di distribuzione, la cancellazione dell’abbonamento potrà essere effettuata nella modalità indicata nella gestione dell’abbonamento nei relativi App Store.

(7) Resta salvo il diritto di recesso straordinario per giusta causa. Un giustificato motivo per YAZIO è in particolare il caso in cui l’Utente violi leggi applicabili o fondamentali obblighi contrattuali. Resta salva la clausola di cui al § 10.

(8) Se l’Utente decede, i suoi eredi avranno diritto a cancellare l’abbonamento come indicato nelle sezioni 5-7.

§ 8 Pagamento del canone di utilizzo

(1) Dopo aver acquistato le funzioni PRO di YAZIO attraverso il sito web YAZIO, l’Utente riceverà una fattura per il canone di utilizzo dovuto, a meno che un altro metodo di pagamento non sia stato convenuto. Se l’Utente sceglie un abbonamento limitato nel tempo con un’eventuale precedente fase test determinata da YAZIO e comunicata all’Utente (abbonamento prova), il canone di utilizzo dell’abbonamento dovrà essere corrisposto alla data di scadenza della fase test. Al termine della fase test, il canone di utilizzo per il relativo periodo di abbonamento sarà esigibile immediatamente, in anticipo. Se l’abbonamento limitato nel tempo non è stato preceduto da una fase test, il canone di utilizzo del relativo periodo di abbonamento è dovuto immediatamente alla stipulazione del contratto di acquisto. 

(2) L’Utente è obbligato a pagare tutti i costi sostenuti qualora un pagamento dovuto non possa essere incassato da un conto bancario specificato dall’Utente. Se l’addebito non è andato a buon fine o nel caso che l’Utente non abbia corrisposto il canone dovuto, YAZIO avrà diritto a bloccare determinati servizi. 

(3) Gli acquisti in-app vengono contabilizzati attraverso la relativa piattaforma di distribuzione, e verranno applicati i termini di pagamento specificati dal relativo operatore della piattaforma. 

§ 9 Modifiche al canone di utilizzo 

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il canone di utilizzo per le opzioni di abbonamento. Le modifiche al prezzo entreranno in vigore solo se valide dopo il termine del periodo di abbonamento o quando occorrerà pagare per il rinnovo dell’abbonamento. In caso di imminenti aumenti di prezzo, il Fornitore ne darà comunicazione all’Utente almeno 30 giorni prima della modifica prevista al canone di utilizzo. Se la comunicazione dell’aumento di prezzo viene data con un anticipo di meno di 30 giorni, la modifica diventerà effettiva solo dopo la data di pagamento successiva. 

§ 10 Modifiche, interruzioni, sospensione dei servizi YAZIO 

(1) Il Fornitore può liberamente modificare i suoi servizi e quindi ad esempio modificare, interrompere o sospendere i servizi gratuiti dell’App YAZIO in qualsiasi momento, temporaneamente o permanentemente, e per intero o in parte. Lo stesso vale per quanto riguarda gli abbonamenti limitati nel tempo. 

(2) Il Fornitore informerà l’Utente almeno 30 giorni prima delle modifiche, interruzioni o sospensione prevista dei servizi a pagamento. Il Fornitore pubblicherà e aggiornerà i canoni di utilizzo. 

(3) L’Utente ha il diritto di cancellare il proprio abbonamento in via straordinaria qualora la modifica, l’interruzione o la sospensione del servizio causi uno svantaggio irragionevole all’Utente o l’equilibrio contrattuale tra le parti sia comunque significativamente disturbato. Se l’Utente esercita il proprio diritto alla cancellazione, potrebbe essere legittimato a un rimborso proporzionale per la porzione inutilizzata dell’abbonamento cancellato. Il Fornitore è esclusivamente responsabile per gli eventuali rimborsi concessi in virtù di questi termini. 

(4) L’abbonamento per la durata richiesta termina se il Fornitore o la Piattaforma di distribuzione corrispondente utilizzata dal Fornitore cessa la fornitura di servizi o di operazioni commerciali.

(5) Questi termini e queste condizioni generali si applicano anche ai servizi modificati. 

§ 11 Garanzia per difetti qualitativi

(1) Laddove il contratto di acquisto tra il Fornitore e l’Utente sia stato concluso, il Fornitore è responsabile per eventuali difetti dell’app in linea con le disposizioni di legge vigenti, in particolare ai sensi delle disposizioni generali delle Sezioni 434 e successive del Codice Civile tedesco (BGB). Il periodo di garanzia dell’app reso disponibile per gli Imprenditori dal Fornitore è di dodici mesi.

(2) Il Fornitore si sforzerà di mettere a disposizione l’App YAZIO costantemente, integralmente ed esente da difetti, non si assume, tuttavia, a tale proposito, alcuna responsabilità. 

§ 12 Responsabilità

(1) Le richieste avanzate dall’Utente per il risarcimento dei danni sono escluse. Questo non riguarda le richieste di un Utente per il risarcimento dei danni per lesioni mortali, ferite agli arti o danni alla salute; danni causati da violazioni agli obblighi contrattuali materiali, o responsabilità per altri danni causati da una violazione deliberata e grossolanamente negligente del dovere da parte del Fornitore, i suoi rappresentanti legali o ausiliari. Gli obblighi contrattuali materiali sono gli obblighi necessari per conseguire l’obiettivo del contratto. 

(2) Se gli obblighi contrattuali materiali vengono violati, il Fornitore è solamente responsabile per il danno tipico previsto se tale danno è stato causato da negligenza ordinaria, a meno che la richiesta avanzata dall’Utente per il risarcimento dei danni non sia basata su una lesione mortale, ferita agli arti o danno alla salute.

(3) Le restrizioni delle sottosezioni (1) e (2) si applicano anche in favore dei rappresentanti legali e ausiliari del Fornitore qualora le richieste siano sostenute direttamente contro tali persone. 

§ 13 Istruzioni in merito al diritto di recesso

(1) Se il contratto viene stipulato con YAZIO (e non con l’operatore della piattaforma), l’Utente, se consumatore, ha il diritto legale di recesso nei confronti del Fornitore, come spiegato in dettaglio di seguito.

(2) Istruzioni in merito al diritto di recesso

Diritto di recesso

L’Utente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza motivo. Il periodo per il diritto di recesso ammonta a quattordici giorni dal giorno in cui viene stipulato il contratto. Al fine di esercitare il proprio diritto di recesso, l’Utente deve informarci (YAZIO GmbH, Kartäuserstr. 13a, 99084 Erfurt, help@yazio.com) con una chiara dichiarazione della propria decisione a recedere dal presente contratto (ad es. inviando una lettera per posta o e-mail). Può utilizzare il modulo campione per il recesso allegato, ma non è obbligatorio. Il termine per il recesso è ritenuto rispettato se la lettera che dichiara la decisione di utilizzare il diritto di recesso viene inviata prima della scadenza del termine per il recesso.

Conseguenze dell’avviso di recesso

Qualora l’Utente receda dal presente contratto, siamo tenuti a restituire tutti i pagamenti ricevuti dall’Utente senza indebito ritardo e, al più tardi, entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la lettera in cui l’Utente dichiarava il proprio recesso. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Utente per la transazione originaria, a meno che non abbiamo esplicitamente convenuto qualcos’altro; in nessuna circostanza addebiteremo all’Utente una commissione per tale rimborso.

(3) Modulo campione per il recesso

(Se l’Utente desidera recedere dal contratto, è pregato di riempire questo modulo e restituircelo). 

— A: help@yazio.com

OPPURE

— A: YAZIO GmbH, Kartäuserstr. 13a, 99084 Erfurt, Germania

— Io/noi (*) con la presente recedo/recediamo dal contratto che (*) ho/abbiamo stipulato per l’acquisto delle seguenti merci (*)/l’erogazione del seguente servizio (*)

— Ordinato/e il (*)/ricevuto/e il (*)

— Nome del/i consumatore/i

— Indirizzo del/i consumatore/i

— Indirizzo e-mail o indicazione dell’ID Utente del/i consumatore/i utilizzati per la registrazione a YAZIO

— Firma del/i consumatore/i (solo se la comunicazione viene resa per iscritto)

— Data

(*) Cancellare se pertinente 

§ 14 Risoluzione delle controversie online in sede UE 

La Commissione Europea ha messo a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) (Art. 14, comma 1 del Regolamento ODR e § 36 della Legge sulla composizione delle controversie dei consumatori tedeschi (VSBG)). La piattaforma funge da punto di contatto per la composizione extragiudiziale delle controversie riguardanti gli obblighi contrattuali derivanti da contratti di vendita conclusi online. La piattaforma è disponibile al seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr/ 

§ 15 Disposizioni finali

(1) I contratti stipulati tra l’Utente e il Fornitore sono subordinati alle leggi della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la Vendita internazionale di merci (CISG). Le disposizioni di legge che limitano la scelta del diritto e l’applicazione delle disposizioni di carattere imperativo, in particolare dello stato in cui l’Utente come il Consumatore ha la propria residenza abituale, rimangono inalterate. 

(2) Se l’Utente è un commerciante, una persona giuridica ai sensi del diritto pubblico o un fondo speciale ai sensi del diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie ai sensi dei rapporti contrattuali in essere tra l’Utente e il Fornitore sarà la sede legale del Fornitore. 

(3) Qualora delle singole voci non siano legalmente valide, la parte restante del contratto rimarrà valida. Ogniqualvolta esistano tali disposizioni, le disposizioni di legge sostituiranno le disposizioni non valide. Qualora questo costituisse un onere indebito per una delle parti contrattuali, l’intero contratto sarà ritenuto non valido.

(4) YAZIO mette a disposizione dei propri utenti le presenti Termini e Condizioni Generali in varie lingue. La versione in lingua tedesca dei presenti Termini e Condizioni Generali prevarrà sotto tutti gli aspetti e prevarrà in caso di controversie o incongruenze con le versioni tradotte, se presenti.
 


Help
App Help service: https://help.yazio.com

We make YAZIO
YAZIO GmbH
Kartäuserstr. 13a
99084 Erfurt
Germany

Registered in the commercial register
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH; German limited liability company)
Commercial register at the Local Court of Jena
Commercial register number: HRB 507453

Represented by its managing directors
Florian Weißenstein, Sebastian Weber
VAT ID pursuant to Section 27a UStG (German VAT law): DE282484511
The following persons are responsible for the content pursuant to Section 55 (2) RStV (German Broadcasting Interstate Treaty): Florian Weißenstein, Sebastian Weber
 


 

Informativa sulla privacy

Premessa

YAZIO GmbH (qui di seguito: YAZIO, Provider) con sede a Erfurt gestisce il sito web www.yazio.com (qui di seguito: Sito web) e l’app YAZIO, un contacalorie digitale (qui di seguito: App, Offerta, Prodotto).

La presente Informativa sulla privacy indica quali tipi di dati personali degli utenti YAZIO vengono trattati, per quali finalità e in quale entità. L’Informativa sulla privacy è valida per qualsiasi trattamento dei dati personali eseguito da YAZIO, sia nell’ambito della prestazione dei servizi sia in particolare sul Sito web e nell’App YAZIO che gli utenti possono installare sul loro dispositivo mobile nonché su pagine Internet esterne, come ad es. i profili sui social media di YAZIO (qui di seguito congiuntamente definiti “Offerta online”).

1) Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)

YAZIO GmbH
Kartäuserstraße 13a
99084 Erfurt
Germania

help@yazio.com

è responsabile del rilevamento, del trattamento e dell’uso dei dati personali dell’utente.

In caso di domande sui suoi dati o sulla presente Informativa o per far valere i diritti di persona interessata, l’utente può contattare, oltre al titolare del trattamento, anche il responsabile della protezione dei dati di YAZIO al seguente indirizzo:

Prof. Dr. Gernot Schmitt-Gaedke
℅ lexTM GmbH Rechtsanwaltsgesellschaft
Friedensstraße 11 (Junior-Haus)
60311 Frankfurt am Main
Germany

team@lex.tm

2) Crittografia

Tutti i dati, sia nella comunicazione con le app, sia con provider esterni, vengono trasmessi in forma crittografata sia in entrata sia in uscita. Quando l’utente si collega al Sito web YAZIO, la dicitura “https://” e il simbolo del lucchetto presenti nella riga dell’indirizzo del browser utilizzato indicano che la connessione è crittografata. Grazie alla crittografia, i dati trasmessi non possono essere visualizzati da terzi.

3) Rilevamento, trattamento e uso dei dati personali

3.1.) Dati personali

Ai sensi del RGPD i “dati personali” sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

I dati personali (ad es. indirizzo e-mail, dati riguardanti l’alimentazione nell’App) saranno trattati dal Provider solo nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti in merito alla protezione dei dati. Le disposizioni seguenti forniscono informazioni riguardanti il tipo, l’entità e la finalità del rilevamento, del trattamento e dell’uso dei dati personali.

3.2) Rilevamento dei dati durante l’uso del Sito web YAZIO

Mentre l’utente naviga sul Sito web www.yazio.com, in virtù del legittimo interesse di YAZIO, secondo quanto previsto dall’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD, il server registra automaticamente i file di log, non riconducibili a una persona specifica, nella misura in cui ciò sia necessario per il funzionamento dell’App e tranne nel caso in cui sia l’interesse dell’utente a prevalere. Questi dati contengono il tipo e la versione del browser, il sistema operativo utilizzato, il Referrer URL (pagina precedentemente visitata), l’indirizzo IP del computer richiedente, la data e l’ora d'accesso della richiesta al server e il file request del client (nome file e URL). I dati di cui sopra vengono utilizzati unicamente a scopo di analisi statistica e raccolti per motivi di sicurezza (ad es. per accertare eventuali abusi o frodi), memorizzati per 7 giorni e poi cancellati. Non vengono cancellati i dati la cui conservazione è necessaria come prova per chiarire un evento particolare fino alla definizione finale.

3.2.1) Messa a disposizione del Sito web

La messa a disposizione dell’infrastruttura IT e dei servizi connessi è affidata al Web-Hosting Service di dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund. dogado GmbH è un provider di servizi cloud e offre una piattaforma per processi operativi basati su Internet. Ai fini dei servizi di hosting vengono memorizzati sui server di dogado GmbH unicamente i dati personali raccolti da YAZIO che comprendono, tra gli altri, i metadati e i dati di comunicazione, i dati di contatto come il nome e indirizzo, i dati contrattuali e per il pagamento e dati relativi al contenuto (moduli compilati). Il trattamento dei dati sopra menzionati avviene nella misura in cui esso è necessario per l'adempimento del contratto di hosting. Le disposizioni relative alla protezione dei dati e altre informazioni in merito a dogado GmbH sono disponibili alla seguente pagina: https://www.dogado.de/legal/datenschutz.

3.2.2) Impiego dei cookie

Per facilitare e rendere più efficiente in generale la navigazione sui siti web, YAZIO, anche avvalendosi di terze parti e a condizione che l’utente abbia prestato il suo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD, memorizza sul disco fisso dell’utente i cosiddetti cookie.

Un cookie è un piccolo file di testo destinato, tra l’altro, ad acquisire informazioni relative all’uso di un sito web. I cookie non sono in grado di eseguire programmi né di trasmettere virus al computer dell’utente, non contengono dati personali, non è possibile attribuirli a persone precise e, laddove non diversamente specificato, vengono cancellati automaticamente al più tardi dopo un anno. I dati sopra menzionati non vengono abbinati ad altri di diversa provenienza.

L’utilizzo dei siti web gestiti dal Provider è possibile anche senza i cookie. L’utente nel proprio browser ha la possibilità di disattivare la memorizzazione dei cookie, di limitarla a determinati siti web o di impostare una notifica che lo avverta non appena viene inviato un cookie. L’utente ha anche la possibilità di cancellare in ogni momento i cookie dal disco fisso del suo computer.

3.3) Dati personali durante l’uso dell’App YAZIO

3.3.1) Dati obbligatori per la creazione di un account personalizzato

Per servirsi dell’App, ai fini dell’identificazione e della comunicazione con il Provider, l’utente deve necessariamente indicare un “Indirizzo e-mail” e una “Password”. L’indirizzo e-mail e tutti gli altri dati dell’utente rimangono sconosciuti agli altri utenti, tranne nel caso in cui venga utilizzata la “Buddies Feature” (cfr. 3.3.8). Ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD, la memorizzazione dei dati avviene solo se l’utente ha prestato esplicitamente il suo consenso.

3.3.2) Utilizzo dell’App con la funzione “Accedi con Apple” / "Continua con Apple"

L’utente ha la possibilità di creare un account YAZIO mediante il suo account Apple. L'utente può registrarsi o accedere a YAZIO con questo account Apple se usa il bottone "Accedi con Apple" sul sito web o il bottone "Continua con Apple" nell'app durante la registrazione. In tal caso, nel momento in cui l’utente indica il suo ID Apple può scegliere di nascondere l’indirizzo e-mail oppure comunicarlo a YAZIO. Dopo aver selezionato “Nascondi la mia email”, grazie alla funzione Relay di Apple, infatti. l’utente può generare un indirizzo alias generico che trasmette i messaggi ricevuti da YAZIO al suo indirizzo e-mail privato. Grazie all’autenticazione a due fattori per la funzione “Accedi con Apple” non è necessario creare un’ulteriore password. È possibile consultare altre informazioni relative al funzionamento e alle impostazioni alla pagina: https://support.apple.com/HT210425

Inoltre, l’app watchOS per Apple Watch, qualora non avvenga la sincronizzazione automatica con l’iPhone dell’utente, può essere anche scaricata e utilizzata direttamente tramite Apple Watch. In tal caso l’accesso dovrà avvenire a ogni modo tramite la funzione “Accedi con Apple”.

3.3.3) Utilizzo dell’App YAZIO con la funzione “Accedi con Google” / “Continua con Google”

L’utente ha la possibilità di creare un account YAZIO nel suo account Google. L'utente può registrarsi o accedere a YAZIO con questo account Google se usa il bottone del sito web "Accedi con Google" o il bottone "Continua con Google" nell'app durante la registrazione. Tramite l'account Google dell'utente, YAZIO rileva e memorizza i dati personali e l’indirizzo e-mail dell’utente stesso, eventualmente anche il nome e il cognome indicato e l’immagine del profilo. L’utente ha la possibilità di definire individualmente il trasferimento dati a YAZIO tramite le impostazioni sulla privacy del suo account Google. È possibile consultare altre informazioni relative al funzionamento e alle impostazioni alla pagina: https://support.google.com/accounts/answer/2541991

3.3.4) Uso dell’App YAZIO senza account personale

Aggiungendo un indirizzo e-mail e una password è possibile trasformare in ogni momento un account anonimo esistente in un account personalizzato.

Non è possibile attribuire a un utente un account anonimo. In caso di smarrimento del dispositivo mobile, YAZIO non sarà in grado di ripristinare l'account.

3.3.5) Dati comunicati dall’utente

Quando crea il suo account personale, oltre ai dati obbligatori (indirizzo e-mail e password), se lo desidera, l’utente potrà indicare anche nome, cognome e indirizzo di residenza che verranno acquisiti da YAZIO.

Oltre a ciò, YAZIO rileva i dati comunicati dall’utente mediante un account personale o anonimo durante l’utilizzo dell’App, come, ad esempio, i seguenti dati fisici o relativi allo stato di salute inseriti nel profilo utente:

  • Età/Data di nascita
  • Sesso
  • Altezza
  • Regime alimentare (ad es. vegano)
  • Obiettivo (ad es. perdere peso)
  • Tipo di attività (alta/bassa)
  • Attività registrate
  • Apporto calorico e calorie per attività
  • Fasi
  • Peso iniziale, avanzamento e peso target
  • Pressione del sangue
  • Stato dell’utente App (abbonamento PRO: sì/no)
  • Dati relativi al digiuno (ad es. ore di digiuno)
  • Apporto idrico
  • Ricette preferite

Ai sensi dell’art. 6 par.1 lett. a del RGPD, l’acquisizione dei dati avviene solo se l’utente ha prestato esplicitamente il suo consenso. L’indicazione dei dati fisici è necessaria per utilizzare le funzioni dell’App. In particolare, devono essere obbligatoriamente indicati il peso iniziale, il peso target, il genere, la data di nascita e l’altezza, in modo tale che YAZIO possa calcolare le calorie target per l’utente.

Altri dati, ad es. l’apporto idrico consentono all’utente di tracciare la quantità di acqua assunta. I dati sopra menzionati vengono utilizzati unicamente per le finalità indicate e non è consentita la consultazione a terzi, tranne nel caso in cui venga utilizzata la “Buddies Feature” (cfr. 3.3.8).

3.3.6) Dati acquisiti automaticamente da YAZIO

All’atto dell’installazione dell’App e in questa unica occasione vengono acquisiti i dati seguenti:

  • Data di installazione,
  • Data della registrazione,
  • Sistema operativo del dispositivo utilizzato (Android/iOS)
  • Paese e lingua (“Locale” è un insieme di impostazioni che contengono i parametri per area geografica (parametri locali) dei programmi informatici. Tali parametri includono in primo luogo la lingua dell’interfaccia utente, il Paese e la mappa caratteri, il layout della tastiera, i formati numerici, la valuta, la data e l’ora.

L'acquisizione di questi dati contribuisce al miglioramento e alla personalizzazione dei nostri servizi e avviene in virtù del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD.

3.3.7) Dati acquisiti durante l’uso dell’App

Durante l’uso dell’App, YAZIIO acquisisce anche i seguenti dati:

  • Indirizzo IP attuale
  • Versione utilizzata dell’App
  • Fuso orario attuale.

L'acquisizione di questi dati contribuisce al miglioramento e alla personalizzazione dei servizi offerti e avviene in virtù del legittimo interesse di YAZIO ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) del RGPD.

3.3.8) Condivisione dei dati con un amico

Ogni utente ha la possibilità di condividere i dati indicati al punto 3.3.5. con altri utenti dell’App (gli “amici” ovvero i “buddies”). Se l’utente desidera invitare qualcuno, nella rubrica dedicata è possibile generare un link personalizzato da inviare all’amico/all’amica/agli amici selezionati. Il link è valido per un solo invito. Anche se l’utente intende invitare un gruppo di amici, il link potrà essere utilizzato solo una volta, ovvero dall’amico che per primo apre il link stesso. Per condividere il link l’utente può servirsi delle funzioni di messaggeria disponibili sul dispositivo utilizzato. Per i servizi di messaggeria, tramite i quali è possibile inviare il link, si applicano le disposizioni e le informazioni sulla privacy locali.

I dati indicati al punto 3.3.5. e condivisi tramite un link personalizzato vengono mostrati agli amici invitati nella rubrica riservata agli amici. Gli amici presenti all’elenco degli amici potranno visualizzare solo i dati giornalieri ovvero i dati del giorno precedente saranno invisibili e non sarà più possibile rintracciarli.

L’utente o l’amico/gli amici che l’utente ha invitato hanno la possibilità di terminare in ogni momento lo scambio di dati. Gli amici cancellati dall’elenco non ricevono alcuna notifica in merito e semplicemente non riceveranno più i dati.

3.3.9) Rapporto contrattuale e procedura per i pagamenti

Se tra l’utente e YAZIO si costituisce un rapporto contrattuale, se ne viene determinato il contenuto o se esso viene modificato, YAZIO memorizza, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del RGPD, i dati personali dell’utente (cfr. elenco dei dati personali dal punto 3.3.5. al 3.3.7.), qualora ciò sia necessario per l'attuazione del contratto. L’utente ha la possibilità di acquistare in-app la versione PRO dell’App YAZIO, stipulando un abbonamento che può prevedere una fase iniziale di prova di 7 giorni (abbonamento di prova). Nel momento in cui preme il pulsante per acquistare la versione PRO, a seconda del sistema operativo utilizzato, l’utente viene indirizzato all’Apple App Store o a Google Play Store oppure a Huawei AppGallery, anche se è stata selezionata la fase di prova gratuita per 7 giorni prevista dall’abbonamento a tempo limitato. In tal caso una volta trascorso il periodo di 7 giorni, l’importo corrispondente al costo dell’abbonamento viene addebitato automaticamente.

Con la trasmissione all’App-Store, YAZIO indica la data iniziale e finale, ev. la data di fine abbonamento e la ragione della risoluzione dell’abbonamento (ad es. dopo una revoca). I dati per la gestione dei pagamenti vengono rilevati direttamente mediante gli App Store. Le informative sulla privacy degli App Store sono disponibili qui:

È possibile acquistare la versione PRO dell’App anche tramite il Sito web YAZIO. A seconda dell’opzione di pagamento selezionata (Apple Pay, Google Pay, pagamento SEPA o con carta di credito), l’utente deve indicare i dati del conto relativi, anche se ha selezionato l’abbonamento di prova di 7 giorni.

Per quanto riguarda le operazioni di pagamento si applicano le Condizioni generali e l’Informativa sulla privacy dei provider dei servizi di pagamento dei quali è possibile usufruire tramite i relativi siti web e le app:

  • per le opzioni di pagamento sopra indicate la transazione di pagamento avviene tramite il provider di servizi di pagamento Stripe, offerti dalla società Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublino 2, Irlanda. Nel corso dell’operazione d'acquisto YAZIO trasmette a Stripe le informazioni comunicate dall’utente (nome, indirizzo e-mail, i dati della carta di credito, la data iniziale e finale ed ev. la data di risoluzione dell’abbonamento, l’importo della fattura) ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b del RGPD. La trasmissione dei dati dell’utente avviene esclusivamente con la finalità di eseguire il pagamento tramite il servizio di gestione pagamenti Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura in cui ciò è necessario a tal fine.
    È possibile consultare altre informazioni sulla protezione dei dati di Stripe alla pagina seguente: https://stripe.com/legal.
  • Se il pagamento avviene tramite Paypal, la transazione è gestita da Braintree un portale online di servizi di pagamento e assistenza di PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie, S.C.A. con sede in Lussemburgo, di cui YAZIO si avvale per il Sito web. Nel corso della transazione vengono trasmessi dati personali quali il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail a Braintree/Paypal.
    Altre informazioni sulla protezione dei dati di Braintree sono disponibili alla pagina https://www.braintreepayments.com/legal/braintree-privacy-policy.
  • YAZIO, nella sua App, offre all’utente anche il sistema di pagamento per dispositivi mobili Apple Pay di Apple Inc., One Infinite Loop, 95014 Cupertino, USA. Apple non memorizza il numero di carta di credito, debito o prepagata indicata dall’utente per il pagamento tramite Apple Pay, non avendo in alcun modo accesso a tali dati. Inoltre, il sistema non permette di risalire in nessun caso all’utente sulla base dei dati della transazione.
    Altre informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://www.apple.com/privacy/ .
  • Inoltre, è a disposizione dell’utente anche il sistema per dispositivi mobili Google Pay di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google memorizza le informazioni relative alla transazione effettuata dall’utente e al metodo di pagamento selezionato (carta di debito o credito) ovvero dati quali la data, l’ora, l’ubicazione e il nome del venditore e la descrizione della merce. Google può combinare i dati sopra menzionati con le informazioni derivanti da altri servizi Google di cui l’utente si avvale attraverso il suo account.
    Altre informazioni sono disponibili alla pagina: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice.

4) Scambio di dati con terzi

YAZIO prende molto seriamente la protezione dei dati personali. Per questa ragione YAZIO tratta in modo strettamente confidenziale i dati personali nel rispetto delle disposizioni di legge e della presente Informativa. YAZIO acquisisce e memorizza i dati trasmessi da terzi e trasferisce ai terzi suddetti tali dati, solo se l’utente ha prestato esplicitamente il suo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD. Fatte salve eventuali eccezioni concordate per contratto o ammesse per disposizione di legge, YAZIO sottopone al trattamento i dati o conferisce incarico del trattamento dei dati in un Paese terzo, solo nelle particolari circostanze previste dall’art. 44 segg. del RGPD. Il trattamento avviene, ad esempio, sulla base di particolari garanzie quali il rispetto di determinati obblighi basati su clausole contrattuali standard riconosciute (“Clausole contrattuali standard”).

Per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti YAZIO fa principalmente riferimento all’EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework (DPF), che la Commissione UE ha riconosciuto come quadro giuridico sicuro mediante una decisione di adeguatezza. Possono inoltre essere disponibili clausole contrattuali standard. Ulteriori informazioni sul DPF e un elenco delle aziende certificate sono disponibili al link https://www.dataprivacyframework.gov/ (in lingua inglese).

Qualora, secondo la valutazione della Commissione europea, il livello di protezione dei dati del Paese terzo non possa essere equiparato a quello assicurato dalla normativa europea, sarà YAZIO ad assicurare un livello di protezione dei dati assimilabile a quello europeo tramite l’impiego di clausole contrattuali standard (SCC) e disposizioni aziendali vincolanti ai sensi dell’art. 46 par. 1, par 2 lett. c del RGPD. Tuttavia, in alcune circostanze, è possibile che le autorità del Paese terzo abbiano accesso ai dati dell’utente per eseguire un controllo e per attività di sorveglianza e in tal caso non è contemplata la possibilità di ricorso o di fare valere i diritti di persona interessata.

I provider e dati rilevanti sono i seguenti:

4.1) Google Fit

YAZIO offre ai suoi utenti la possibilità di collegare la propria App con Google Fit, una piattaforma di health-tracking di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Con l’aiuto dei sensori installati sul dispositivo mobile o di sensori di attività, Google Fit registra le attività fisiche dell’utente. Se l’utente decide di effettuare il collegamento con Google Fit, possono essere trasmessi a YAZIO i dati seguenti:

  • Attività totale
  • Allenamenti effettuati (cronologia, durata, tipo, calorie consumate)
  • Passi (distanza, numero di passi)

YAZIO ha la possibilità di accedere in ogni momento direttamente al pool dei dati di Google Fit.

Altre informazioni sulla protezione dei dati, in particolare sulla finalità e sull’entità del rilevamento dei dati e sull’ulteriore trattamento e uso dei dati da parte di Google Fit nonché sui diritti e le possibilità di impostazione relativi alla protezione sono disponibili alla pagina seguente: https://policies.google.com/privacy

L’uso di informazioni che YAZIO riceve dalle API di Google e il loro trasferimento ad altre app avviene nel rispetto della API Policy di Google , incluse le restrizioni d’uso previste.

4.2) Google Health Connect

YAZIO offre ai propri utenti la possibilità di collegare l’app a Google Health Connect, una piattaforma integrata per la gestione dei dati sanitari fornita da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Google Health Connect consente di consolidare in modo semplice i dati relativi alla salute e al benessere provenienti da più applicazioni.

Quando gli utenti collegano YAZIO a Health Connect, è possibile accedere e condividere le seguenti categorie di dati:

  • dati sull’attività fisica
  • misure corporee
  • dati su cuore e parametri vitali
  • dati nutrizionali
  • dati generali sulla salute

Questa integrazione consente agli utenti di migliorare la propria esperienza all’interno dell’app YAZIO, fornendo approfondimenti sulla salute più completi e raccomandazioni personalizzate basate su dati aggregati.

YAZIO aderisce alla Health Connect Permissions Policy, incluse le condizioni di utilizzo limitato (Limited Use), garantendo che tutti i dati ottenuti vengano utilizzati esclusivamente per migliorare le funzionalità dell’app a beneficio dell’utente. Gli utenti mantengono il pieno controllo sui propri dati e possono modificare le autorizzazioni o scollegare Health Connect in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell’app YAZIO, venendo informati di eventuali impatti sul funzionamento dell’app.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, in particolare riguardo lo scopo e l’estensione della raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte di Google Health Connect, così come i diritti correlati e le opzioni di configurazione disponibili in materia di protezione dei dati, sono disponibili all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy

4.3) Apple Health

Gli utenti hanno la possibilità di collegare l’App con Apple Health, un’app per dispositivi mobili di Apple Inc., One Infinite Loop, 95014 Cupertino, USA. Se l’utente decide di effettuare il collegamento con Apple Health, possono essere trasmessi a YAZIO i dati seguenti:

  • Attività totale
  • Passi (distanza, numero di passi)
  • Allenamenti effettuati (cronologia, durata, tipo, calorie consumate)
  • Peso, girovita
  • Pressione minima, pressione massima, glucosio
  • Massa grassa
  • Ciclo mestruale

Inoltre, possono essere trasmessi da YAZIO ad Apple i dati seguenti:

  • Attività totale
  • Valori fisici (peso, girovita, glicemia, pressione minima e massima, glucosio, massa grassa)
  • Energia alimentare, macronutrienti, micronutrienti, vitamine

YAZIO ha la possibilità di accedere in ogni momento direttamente al pool dei dati di Apple Health, a condizione che l’utente abbia prestato il suo consenso. Apple Health raccoglie i dati relativi allo stato di salute dell’utente e li rappresenta in forma strutturata nell’app. Altre informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://www.apple.com/privacy/.

4.4) Samsung Health

Inoltre, i dati relativi allo stato di salute, all’alimentazione e alle attività di fitness possono essere tramessi a YAZIO dagli utenti di Samsung Health, una piattaforma di Samsung Electronics, Ltd, 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, South Korea e Samsung Medison, Pangyogeok-ro, 145, Bundang-gu, Corea del Sud, se l’utente usufruisce del collegamento offerto nell’App YAZIO:

  • Attività totale
  • Allenamenti effettuati
  • Passi (distanza, numero di passi)
  • Peso

Samsung Health raccoglie i dati sopra menzionati per invitare gli utenti a fare più attività fisica, favorendo così il benessere personale. YAZIO ha la possibilità di accedere in ogni momento direttamente al pool dei dati di Samsung. Altre informazioni sono disponibili alla pagina: https://privacy.samsung.com/privacy/samsung.

4.5) Huawei Health

I dati seguenti, relativi allo stato di salute e alle attività di fitness degli utenti, possono essere trasmessi da Huawei Health, un’app ufficiale di Huawei, G1, HUAWEI Industrial Base, Bantian, Longgang District, Shenzhen 518129 P.R. Cina, a YAZIO, se l’utente usufruisce del collegamento offerto nell’App YAZIO:

  • Attività totale
  • Allenamenti effettuati
  • Passi (distanza, numero di passi)
  • Peso

Huawei Health monitora lo stato di salute e le attività fisiche degli utenti. YAZIO ha la possibilità di accedere in ogni momento direttamente al pool dei dati di Huawei. Altre informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina: https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/health/privacy-statement.htm?code=HK&language=en_us.

4.6) Fitbit

YAZIO offre ai suoi utenti anche la possibilità di collegare l’App con Fitbit. Se l’utente decide di usufruire di questa opzione, i dati seguenti di Fitbit Inc., 199 Fremont St 14th Fl, 94105 San Francisco, USA possono essere trasmessi a YAZIO:

  • Peso attuale dell’utente
  • Quantità di acqua assunta in un giorno
  • Allenamenti che l’utente ha registrato in Fitbit (cronologia, durata, tipo, calorie consumate)
  • Attività totale (consumo calorico) durata delle attività, numero di passi in un giorno

Inoltre, possono essere trasmessi i dati seguenti da YAZIO a Fitbit:

  • Quantità di acqua assunta in un giorno
  • Valori nutrizionali

Il fitness-tracker di Fitbit Inc. serve a registrare e tracciare le sessioni di allenamento eseguite dall’utente. YAZIO riceve una notifica da Fitbit non appena i dati sono disponibili e provvede a raccoglierli attivamente. Ulteriori informazioni sono disponibili alla pagina: https://fitbit.com/legal/privacy-policy

4.7) Garmin

Se l’utente usufruisce della possibilità, offerta da YAZIO, di collegare l’App YAZIO al tracker Garmin, i dati sotto elencati possono essere trasmessi da Garmin Switzerland GmbH, Mühlentalstrasse 2, 8200 Sciaffusa, Svizzera a YAZIO:

  • Peso dell’utente
  • Allenamenti che l’utente ha registrato in Garmin (cronologia, durata, tipo, calorie consumate)
  • Attività totale, distanza percorsa, numero di passi in un giorno

I navigatori GPS di Garmin vengono utilizzati, tra l’altro, per registrare le attività sportive degli utenti. YAZIO riceve i dati acquisiti attraverso Garmin direttamente tramite notifica push che li rende disponibili nell’App entro pochi minuti. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili alla seguente pagina: https://www.garmin.com/privacy/

4.8) Polar

I dati sotto indicati possono essere trasmessi da Polar Electro Oy, Professorintie 5, 90440 Kempele, Finlandia a YAZIO, se l’utente usufruisce della possibilità di collegare la sua App con Polar:

  • Peso attuale dell’utente
  • Cronologia, durata, tipo, consumo calorico, distanza, numero di passi durante gli allenamenti che l’utente ha registrato in Polar
  • Attività totale (consumo calorico), durata delle attività, numero di passi in un giorno

Polar Flow è un’app per il fitness che analizza le attività sportive dell’utente e gli consente di tenere traccia dei progressi compiuti nell’allenamento. YAZIO riceve una notifica da Polar non appena i dati sono disponibili e provvede a raccoglierli attivamente. Altre informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina: https://www.polar.com/legal/privacy-notice.

5) Contatti e assistenza clienti

Per rispondere alle richieste che gli utenti inviano attraverso il Sito web, YAZIO utilizza la piattaforma di assistenza “Zendesk” di Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94192. Gli utenti inseriscono manualmente nel modulo disponibile sul Sito web i loro dati (nome, indirizzo e-mail, versione iOS o Android, eventuale stato PRO, descrizione del problema). Sulla base di questi dati, il team di assistenza YAZIO viene a conoscenza dei dati che l’utente ha indicato nell’App.

I dati personali che l’utente YAZIO comunica quanto interagisce con il team di assistenza sono necessari per rispondere alla richiesta del cliente o per prendere contatto e per gestire le questioni tecniche e amministrative. I dati non vengono comunicati a terzi.

L’utente che ha prestato il consenso per la memorizzazione dei suoi dati ha il diritto di revocare tale consenso con effetto per il futuro. In questo caso i suoi dati personali saranno cancellati immediatamente. I dati personali dell’utente vengono cancellati, anche in assenza di revoca, una volta che YAZIO abbia inviato la risposta all’utente o qualora l’utente abbia revocato il consenso alla memorizzazione. Ciò avviene anche se la memorizzazione non è altrimenti ammessa per disposizione di legge.

Zendesk agisce in virtù del consenso dell’utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e del contratto stipulato in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 par. 3 comma 1 del RGPD.

L’informativa sulla privacy di Zendesk è disponibile alla seguente pagina: https://www.zendesk.com/company/privacy

6) Altre comunicazioni

Per il suo Sito web YAZIO impiega la piattaforma di comunicazione aziendale “Calendly” di Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, USA. Grazie a Calendly è possibile concordare appuntamenti per il processo di selezione del personale, in modo rapido e semplice. A tale scopo il candidato deve indicare dati quali il nome, l’indirizzo e-mail e il numero telefonico. I dati vengono trasmessi a Calendly ed eventualmente anche a server che si trovano fuori dall’Unione europea. Il trattamento dei dati con la finalità di concordare appuntamenti si basa sull'art. 6 par. 1 comma 1 lett. a del RGPD, tenendo conto del consenso prestato liberamente dall’utente e dell’interesse di YAZIO a concordare effettivamente un appuntamento.

Ulteriori informazioni sulla protezione sono disponibili alla seguente pagina del sito web di Calendly: https://calendly.com/privacy.

7) Sondaggi e feedback

7.1) SurveyMonkey

Per i sondaggi online condotti nella propria App, YAZIO si serve di SurveyMonkey, un programma della società Momentive Europe UC, 2nd Floor, Shelbourne Buildings, Shelbourne Rd, Dublino, Irlanda. Tramite i sondaggi YAZIO intende analizzare l’esperienza soggettiva degli utenti, venire a conoscenza delle opinioni e dei desideri degli utenti dell’App e dell’Offerta di YAZIO. La partecipazione al sondaggio online è volontaria, i dati dell’utente sono raccolti in forma anonima e l’indirizzo IP del computer richiedente non viene memorizzato. Quando l’utente risponde al sondaggio online YAZIO rileva i seguenti dati personali: gruppo d’età, sesso, gruppo di reddito (per nucleo familiare, al netto), numero di persone maggiorenni nel nucleo familiare. I dati dell’utente vengono memorizzati per la valutazione e l’analisi fino alla cancellazione del sondaggio da parte di SurveyMonkey. La base giuridica per l’uso del servizio di SurveyMonkey è l’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD.

Informazioni più precise sono disponibili alla pagina https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy/.

7.2) Trustpilot

Sul suo Sito Web YAZIO ha integrato “Trustpilot”, uno strumento di Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Danimarca. Trustpilot è uno strumento tramite il quale è possibile gestire le recensioni dei clienti. Aiuta le aziende che operano online a migliorare l’affidabilità del marchio e a mantenere i contatti con i clienti. Tramite Trustpilot, gli utenti hanno la possibilità di valutare le prestazioni di YAZIO. Per far sì che solo gli utenti verificati possano inviare una recensione, i dati dell’utente (nome, indirizzo e-mail e un numero di riferimento) vengono trasmessi a Trustpilot per un controllo. Per la trasmissione dei dati occorre in ogni caso il consenso prestato preventivamente dall’utente, secondo quanto previsto dall'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD.

Ulteriori informazioni sono disponibili alla pagina https://legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

7.3) Feature Upvote

Inoltre, sul suo Sito Web, YAZIO si serve di Feature Upvote, un programma di Barbary Software SL, Carrer Doctor Trueta 65 in 08005 Barcellona, Spagna. Si tratta di un tool che consente di acquisire il feedback dei clienti. Il feedback viene comunicato in modo centralizzato, su un pannello disponibile online. A questo scopo l’utente indica il nome, l’indirizzo e-mail, i metadati e i dati della comunicazione. L’indirizzo IP, lo user-agent e l’HTTP-Referrer vengono impiegati solo per finalità tecniche, mentre tutti gli altri dati vengono rilevati unicamente per garantire le funzioni di base dell’applicazione. L’utilizzo dei dati avviene sulla base dell’art. 28 par. 2 comma 1, par. 1, comma 1 lett. f del RGPD.

È possibile consultare le disposizioni per la protezione dei dati di Feature Upvote alla pagina seguente: https://featureupvote.com/gdpr/.

8) Newsletter, mailing

Periodicamente YAZIO informa i suoi utenti per e-mail in merito a tendenze attuali sull’alimentazione, ricette e altre interessanti offerte e consigli sulla nutrizione, sul dimagrimento ecc. L’iscrizione è gratuita e avviene mediante il cosiddetto procedimento di double opt-in. Dopo l’iscrizione l’utente riceve una e-mail di conferma. In tal modo si vuole evitare che una terza persona non autorizzata possa iscriversi alla newsletter con un indirizzo che non le appartiene. La base giuridica dell’iscrizione risiede nell’interesse legittimo di YAZIO ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD.

Iscrivendosi alla newsletter tramite il Sito web o l’App, l’utente presta il consenso al trattamento dei dati indicati per l’invio e la ricezione delle e-mail, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD. Inoltre, l’utente accetta che vengano raccolti e trattati da parte di YAZIO i dati relativi al suo comportamento (vale a dire l’apertura e la selezione di link nell’e-mail), al fine di adeguare il contenuto dei mailing alle esigenze dei clienti. Ad es. se un utente fa clic più volte sul tema A, ma ignora il tema B, gli verranno inviati in futuro esclusivamente link relativi al tema A.

L’utente ha la possibilità di revocare il consenso alla ricezione dei messaggi e-mail sopra menzionati in ogni momento e senza indicare motivazioni, con effetto per il futuro, inviando un’e-mail a help@yazio.com.

Inoltre, è possibile disdire l’iscrizione alla newsletter selezionando un link presente a fondo pagina. In virtù del suo legittimo interesse, YAZIO può memorizzare gli indirizzi e-mail e i dati salvati nel corso dell’iscrizione per un periodo di tre anni, al fine di essere in grado di comprovare il consenso prestato dall’utente. La finalità del trattamento dei dati sopra menzionati è limitata esclusivamente alla difesa da eventuali rivendicazioni. L’utente ha la possibilità di presentare una richiesta di cancellazione in ogni momento, confermando all’atto stesso della richiesta che il consenso era stato prestato.

Le newsletter e le e-mail relative alle transazioni eseguite vengono inviate tramite il provider “SparkPost“. SparkPost è una piattaforma di invio e-mail del provider statunitense Message Systems Inc., 9160 Guilford Road, Columbia, Maryland 21046, USA. È possibile consultare le disposizioni per la protezione dei dati del provider sopra menzionato alla pagina seguente: https://www.sparkpost.com/policies/privacy. Sparkpost può utilizzare i dati del destinatario sotto forma di pseudonimo, vale a dire senza attribuirli a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad es. per l’ottimizzazione tecnica dell’invio e la presentazione della newsletter ovvero delle e-mail relative alle transazioni oppure a fini statistici. Tuttavia, il provider non utilizza i dati dei destinatari di YAZIO per inviare loro comunicazioni e non trasmette tali dati a terzi.

Inoltre, YAZIO usa Iterable, una piattaforma di cross-channel-marketing di Iterable Inc., 71 Stevenson St, #300 San Francisco, CA 94105, USA. Iterable aiuta YAZIO a mettersi in contatto con i suoi utenti tramite e-mail, notifiche push e messaggi in-app. Inoltre, YAZIO, grazie a Iterable, può raccogliere dati relativi all’interazione dell’utente con il dispositivo mobile. YAZIO ha così la possibilità di segmentare i destinatari delle sue campagne di mailing per categorie come età, sesso, obiettivo personale, alimentazione e uso dell’App oltre a monitorare aperture, clic, conversioni e campagne cross-channel automatizzate che sono state attivate. Altre informazioni sulla protezione dei dati, in particolare sulla garanzia del livello di protezione dei dati ai fini del trattamento dei dati in Paesi terzi sono disponibili alla pagina https://iterable.com/trust/privacy-policy/.

I provider sopra menzionati agiscono sulla base del legittimo interesse di YAZIO ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD e del contratto stipulato in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 par. 3 comma 1 del RGPD.

9) Uso da parte dei bambini

YAZIO è consapevole dell’importanza delle misure aggiuntive attuate per la protezione della privacy dei bambini. Chi non ha ancora compiuto 16 anni di età non dovrà aprire un account, tranne nel caso in cui uno dei genitori abbia prestato esplicito consenso ai sensi della legge in vigore. Qualora YAZIO dovesse venire a conoscenza che i dati di un minore sono stati raccolti in assenza del consenso dei genitori, YAZIO si attiverà immediatamente per cancellare quei dati. Qualora un genitore ritenga che il figlio/la figlia ci abbia inviato i suoi dati personali e desidera cancellarli, è invitato a rivolgersi a YAZIO tramite i dati di contatto indicati al punto 1.

10) Uso di strumenti di analisi web, remarketing e retargeting

Sulla base del consenso dell’utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD, YAZIO impiega diversi strumenti o plugin per l’analisi web, il remarketing e il retargeting. A tale scopo vengono utilizzati cookie, viene trasmesso l’indirizzo IP e vengono acquisite e valutate diverse tipologie di dati tra le quali sono compresi ad es. il numero di pagine visitate, la durata della visita, il tempo di caricamento medio delle pagine, l’origine dei visitatori. L’impiego dei cookie consente a YAZIO di creare offerte mirate per gli utenti.

In particolare:

10.1) Google Tag Manager/Google Analytics/Google Optimize/Google Analytics by Firebase

YAZIO impiega sul suo Sito web Google Tag Manager il cui provider è Google Ireland Ltd. (“Google”), Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager è uno strumento che permette di integrare sul Sito web strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie. Google Tag Manager non crea profili degli utenti, non memorizza cookie e non esegue analisi proprie, essendo destinato unicamente alla gestione e all’implementazione degli strumenti che vengono integrati nel Sito web. Con tale finalità Google Tag Manager rileva tuttavia determinati dati aggregati per la diagnosi dell’implementazione degli strumenti di tracciamento e statistici. I dati sopra menzionati non contengono indirizzi IP o ID collegati a una determinata persona.

YAZIO usa Google Analytics e Google Optimize sul Sito web e nell’App per effettuare l’analisi relativa all’utilizzo del Sito stesso. Il provider dei due servizi di analisi web è Google Ireland Ltd. (“Google”), Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Optimize è uno strumento integrato in Google Analytics che permette al Provider di adeguare in modo mirato e migliorare determinate aree del suo Sito web a seconda del comportamento degli utenti.

Firebase fornisce agli sviluppatori di app un’infrastruttura tecnica e numerosi strumenti, tra i quali Google Analytics by Firebase grazie al quale YAZIO può rilevare e analizzare il comportamento degli utenti dell’App per adeguarla alle loro esigenze e controllare meglio le funzioni e gli eventi. Google Analytics e Google Optimize si servono di cookie che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte degli utenti. Le informazioni sulle attività eseguite dall’utente sul Sito web derivate dai cookie vengono inviate a un server di Google negli Stati Uniti e qui memorizzate. Su incarico di YAZIO, Google si servirà di queste informazioni per analizzare l’utilizzo del Sito web da parte degli utenti, per creare report sulle attività eseguite sul Sito web e per prestare altri servizi connessi all’utilizzo del Sito web e all’uso di Internet. Eventualmente Google trasmetterà queste informazioni a terzi, se questo è previsto dalle disposizioni legislative oppure in caso di trattamento dei dati da parte di terzi su incarico di Google.

L’utente può consultare ulteriori informazioni sull’uso dei dati per finalità di marketing da parte di Google alla pagina seguente: https://www.google.com/policies/technologies/ads. Se l’utente intende disattivare la pubblicità personalizzata da parte dei servizi di marketing di Google, può servirsi delle impostazioni di Google e delle possibilità di opt-out alla pagina: https://myadcenter.google.com/home?sjid=6109451123122094029-EU.

L’Informativa sulla privacy di Google è disponibile alla seguente pagina: https://www.google.com/policies/privacy.

10.2) Google Ads Remarketing/Monitoraggio delle conversioni

Il Provider utilizza sul Sito web e nell’App il programma online Google Ads Remarketing fornito da Google Ireland Ltd. (“Google”), Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Utilizzando l’Ads Remarketing, YAZIO si serve del cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Quando l’utente fa clic su un annuncio pubblicitario di Google, il programma posiziona un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non sono intesi per consentire l’identificazione personale degli utenti. Se l’utente visita alcune pagine del Sito web e il cookie è ancora valido, Google e il Provider riconoscono che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato indirizzato a questa pagina.

Ogni cliente riceve un cookie diverso da Ads Remarketing di Google. I cookie non possono essere tracciati tramite i siti web dei clienti di Ads Remarketing. Le informazioni raccolte tramite i cookie di conversione sono utili per creare statistiche indirizzate ai clienti di Ads Remarketing che hanno scelto il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale degli utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e che sono stati indirizzati a una pagina provvista di un tag di monitoraggio delle conversioni. Non ricevono però nessuna informazione che consenta di identificare l’utente. Qualora un utente non desideri la funzione di monitoraggio, può opporsi disattivando il cookie del monitoraggio delle conversioni di Google tramite le impostazioni del suo browser. Inoltre, l’utente può impedire il rilevamento e la trasmissione a Google dei dati generati tramite i cookie e relativi all’utilizzo del sito web (incluso l’indirizzo IP) e il trattamento dei dati sopra menzionati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per browser al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout. L’utente non sarà rilevato nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. In tal caso, tuttavia, la funzionalità del presente Sito web potrebbe subire restrizioni.

Le informazioni sulla navigazione del presente Sito web da parte dell’utente vengono inviate a un server di Google negli Stati Uniti e qui memorizzate. Se sul presente Sito web è stata attivata l’anonimizzazione IP, l’indirizzo IP viene abbreviato e anonimizzato da Google già all’interno degli Stati dell’Unione europea o in altri Stati dell’Accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google negli Stati Uniti dove viene abbreviato. Google si servirà di queste informazioni per conto del gestore del sito al fine di analizzare l’attività dell’utente sul sito web, per creare report sulle attività del sito web e per prestare al gestore del sito altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e all’uso di Internet.

L’utente può trovare ulteriori informazioni sull’Ads Remarketing e sul monitoraggio delle conversioni di Google nell’Informativa sulla privacy alla seguente pagina: https://safety.google/privacy/ads-and-data/.

10.3) AppsFlyer

Lo strumento AppsFlyer viene usato sul Sito web e nell’App. AppsFlyer è un servizio di analisi di AppsFlyer Inc., 111 New Montgomery Street, San Francisco, CA 94105 Per misurare le campagne di marketing di YAZIO, viene impiegato il software di monitoraggio AppsFlyer. Grazie ad AppsFlyer, e servendosi di uno pseudonimo, YAZIO rileva e memorizza i dati relativi all’uso del suo Sito web. I profili di utilizzo così creati consentono di analizzare il comportamento dei visitatori e vengono impiegati per migliorare e adeguare la nostra Offerta a seconda delle esigenze. A questo scopo è possibile impiegare cookie. I profili di utilizzo pseudonimizzati non vengono combinati con altri dati personali relativi al titolare dello pseudonimo senza il consenso dell’utente che deve essere prestato in modo esplicito.

L’utente può revocare in ogni momento il rilevamento e la memorizzazione dei dati da parte di AppsFlyer con effetto per il futuro seguendo le istruzioni indicate alla pagina https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/. Altre informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/.

10.4) Apple Search Ads

Apple Search Ads viene impiegato da YAZIO nell’App. Apple Search Ads è un programma per la pubblicità online fornito da Apple, One Infinite Loop, 95014 Cupertino, USA. Grazie ad Apple Search Ads, quando l’utente esegue la ricerca nell’Apple Store, l’App del Provider viene mostrata all’utente in cima alla lista.

L’utente può consultare i suoi dati personali che Apple utilizza per mostrargli annunci pubblicitari adeguati alle sue esigenze e stabilire restrizioni. Inoltre, può evitare che vengano utilizzate informazioni riferite a una determinata ubicazione per stabilire quali annunci pubblicitari gli vengano mostrati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina seguente: https://searchads.apple.com/privacy.

10.5) Outbrain

Sul suo Sito web il Provider utilizza anche “Outbrain” una piattaforma di pubblicità nativa creata da Outbrain Inc., 39 West 13th Street, 3rd floor, New York, NY 10011, USA. Outbrain è specializzata nell’integrazione di raccomandazioni personalizzate relative ai contenuti sui siti web. Le raccomandazioni, ottimizzate dal punto di vista dei contenuti e controllate automaticamente sotto il profilo tecnico, compaiono nel cosiddetto “Discovery Feed” e indicano all’utente i contenuti interessanti sul Sito web del Provider o di terzi.

Le raccomandazioni di lettura che compaiono nella maggior parte dei casi sotto un articolo sono orientate ai contenuti consultati in precedenza dall’utente. Per la presentazione di contenuti interessanti, Outbrain si serve di cookie che posiziona sul dispositivo dell’utente. Le informazioni generate dal cookie in merito al dispositivo, al tipo di browser e all’indirizzo IP vengono trasmesse di solito a un server di Outbrain negli Stati Uniti dove vengono memorizzate. Gli ultimi otto bit vengono cancellati per consentire l’anonimato.

L’utente può rinunciare in ogni momento al monitoraggio degli annunci pubblicitari ai fini della generazione delle raccomandazioni di contenuto attraverso Outbrain facendo clic su “Rifiuta” (opt-out) alla pagina https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home. È possibile consultare altre informazioni sulla protezione dei dati alla pagina seguente: https://www.outbrain.com/privacy/.

10.6) Taboola

Inoltre, YAZIO utilizza sul suo Sito web anche Taboola. Taboola è una piattaforma di pubblicità nativa creata da Taboola Inc., 16 Madison Square West, 7th Floor, New York, NY 10010, USA. Il Provider impiega sul suo Sito web i cookie di Taboola integrando così le raccomandazioni di contenuto. Le raccomandazioni, ottimizzate dal punto di vista dei contenuti e controllate automaticamente sotto il profilo tecnico, compaiono nel cosiddetto “Discovery Feed” e indicano all’utente i contenuti interessanti sul Sito web del Provider o di terzi. Grazie ai cookie posizionati da Taboola, il Provider si rivolge ai visitatori del suo Sito web in modo mirato con annunci pubblicitari personalizzati.

A tale scopo Taboola salva un piccolo file con una sequenza numerica nel browser del visitatore di un sito web. Tramite il file suddetto vengono acquisiti dati relativi ai visitatori e in forma anonima che riguardano l’uso del sito web. Inoltre, servendosi dei cookie, Taboola analizza dati e fornisce assistenza in campagne di marketing online, rilevando l'efficacia degli annunci pubblicitari tramite statistiche e ai fini delle ricerche di mercato.

Sia per il retargeting sia per il monitoraggio delle conversioni finali non vengono salvati dati personali. Altre informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://www.taboola.com/it/policies/informativa-sulla-privacy.

10.7) Sentry

Sia per il Sito Web sia nell’App, YAZIO si avvale dello strumento di gestione degli errori “Sentry” di Functional SoftwareInc., 45 Fremont St, San Francisco, CA 94105, USA. Sentry vigila sulla stabilità del sistema di YAZIO e migliora il rilevamento degli errori.

I dati degli utenti vengono rilevati in forma anonima e non è in alcun modo possibile risalire al singolo utente. Alla pagina https://sentry.io/privacy/ sono disponibili ulteriori informazioni in merito alla protezione dei dati.

10.8) Awin

Sul suo Sito web YAZIO utilizza la piattaforma di affiliate marketing “Awin” creata da Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlino per fare pubblicità alla sua App grazie a un network di affiliazione. Awin fa da interfaccia tra i rivenditori e i partner commerciali. Tramite la piattaforma di affiliazione i cosiddetti “publisher” posso farsi pubblicità presso gli utenti di YAZIO e in seguito pubblicizzare sulle loro piattaforme l’App di YAZIO. La piattaforma di affiliazione è utile per YAZIO ai fini dell'acquisizione di nuovi “publisher” e affiliati. Con l’ausilio di Google Analytics vengono tracciate tutte le informazioni relative alla vendita del “publisher”, ma non i dati dell’utente (consumatori finali). Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Awin sono disponibili alla pagina https://www.awin.com/it/datenschutzerklarung.

11) Plugin per social media

In virtù del consenso dell’utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD, ai fini dell’ottimizzazione della sua presenza online e per creare offerte più mirate per gli utenti, YAZIO impiega diversi plugin per social media con funzione di analisi web, remarketing e retargeting.

11.1) Facebook

YAZIO usa il plugin del social network Facebook.com sul Sito web e nell’App. Il plugin è gestito da Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA (“Facebook”). I plugin sono riconoscibili dal logo Facebook e contrassegnati dalla dicitura “Facebook Social Plugin”. L’elenco dei social plugin di Facebook, con indicazione del loro aspetto, è riportato alla seguente pagina:

https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Quando un utente seleziona una funzione dell’Offerta online che contiene il plugin, si stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook al dispositivo dell’utente e integrato nell’Offerta online. In tal modo sulla base dei dati trattati vengono creati profili di utilizzo degli utenti. YAZIO non è in grado di intervenire in alcun modo sull’entità dei dati che Facebook rileva tramite il suddetto plugin e informa in proposito gli utenti per quanto a sua conoscenza. In seguito all’integrazione del plugin, Facebook viene informato che un utente ha selezionato la pagina dell’Offerta online. Se l’utente ha effettuato l’accesso a Facebook, la visita potrà essere attribuita al suo account Facebook. Quando l’utente interagisce con i plugin, ad es. condivide un sito web in Facebook selezionando il pulsante “Condividi”, il dispositivo dell’utente trasmette questa informazione a Facebook che la memorizza. Anche se l’utente non ha un account Facebook, è possibile che Facebook sia in grado di giungere a conoscenza del suo indirizzo IP e di memorizzarlo. A detta di Facebook, in Germania l’indirizzo IP viene memorizzato in forma anonima. Un utente che ha un account Facebook, ma non desidera che Facebook raccolga dati che lo riguardano attraverso la presente Offerta online collegandoli ai dati che ha memorizzato utilizzando il suo account, deve scollegarsi dalla nostra pagina Facebook e cancellare i cookie.

Ulteriori informazioni sono disponibili all’Informativa sulla privacy di Facebook

Le impostazioni non dipendono dalla piattaforma e vengono rilevate per tutti i dispositivi, computer desktop o dispositivi mobili.

11.2) Twitter

Sul Sito web del Provider possono essere integrati funzioni e contenuti di Twitter, la piattaforma offerta da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Sono presenti in particolare pulsanti tramite i quali l’utente può condividere il link del Sito web. Se l’utente ha un account Twitter, la visualizzazione dei contenuti e delle funzioni sopra menzionati può essere attribuita da Twitter al profilo dell’utente stesso.

Informativa sulla privacy di Twitter: https://twitter.com/it/privacy

11.3) Instagram

Nell’App YAZIO e sul Sito web possono essere integrati funzioni e contenuti di Instagram, una piattaforma offerta da Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Possono essere presenti ad es. immagini, video o testi e pulsanti, per i quali gli utenti esprimono il loro gradimento e seguono gli autori dei contenuti o i nostri contributi. Se l’utente ha un account Instagram, la visualizzazione dei contenuti e delle funzioni sopra menzionati può essere attribuita da Instagram al profilo dell’utente stesso. Ulteriori informazioni in merito all’Informativa sulla privacy di Instagram sono disponibili alla pagina http://instagram.com/about/legal/privacy/

11.4) Pinterest

Sul suo Sito web il Provider utilizza inoltre il plugin per Pinterest offerto da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda. Possono essere presenti ad es. immagini, video o testi e pulsanti, per i quali gli utenti esprimono il loro gradimento e seguono gli autori dei contenuti o i nostri contributi.

Se l’utente ha un account Pinterest, la visualizzazione dei contenuti e delle funzioni sopra menzionati può essere attribuita da Pinterest al profilo dell’utente stesso. Le informazioni sulla navigazione del presente Sito web da parte dell’utente generate dal plugin vengono inviate a un server di Pinterest negli Stati Uniti e qui memorizzate. Se sul presente Sito web è stata attivata l’anonimizzazione IP, l’indirizzo IP viene abbreviato e anonimizzato da Pinterest già all’interno degli Stati dell’Unione europea o in altri Stati dell’Accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Pinterest negli Stati Uniti dove viene abbreviato. Pinterest si servirà di queste informazioni per conto del gestore del presente Sito web al fine di analizzare l’attività dell’utente sul presente Sito web, per creare report sulle attività eseguite sul Sito web e per prestare al gestore del Sito web altri servizi connessi all’utilizzo del Sito web e all’uso di Internet. L’Informativa sulla privacy di Pinterest è presente alla pagina https://policy.pinterest.com/privacy-policy.

11.5) TikTok

Sul Sito web e nell’App di YAZIO possono essere integrati funzioni e contenuti di TikTok, offerti da TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380 Irlanda. Possono essere presenti contenuti quali ad es. video e pulsanti per i quali gli utenti esprimono il loro gradimento e seguono gli autori dei contenuti o i nostri contributi.

Se l’utente ha un account TikTok, la visualizzazione dei contenuti e delle funzioni sopra menzionati può essere attribuita da TikTok al profilo dell’utente stesso. Le informazioni sulla navigazione del presente Sito web da parte dell’utente generate attraverso il Pixel vengono inviate a più server di TikTok, anche in Paesi terzi come gli Stati Uniti e qui memorizzate. Se sul presente Sito web è stata attivata l’anonimizzazione IP, l’indirizzo IP viene abbreviato e anonimizzato da TikTok già all’interno degli Stati dell’Unione europea o in altri Stati dell’Accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito a un server di TikTok in un Paese terzo dove viene abbreviato. TikTok si servirà di queste informazioni per conto del gestore del presente Sito web al fine di analizzare l’attività dell’utente sul presente Sito web, per creare report sulle attività eseguite sul Sito web e per prestare al gestore del Sito web altri servizi connessi all’utilizzo del Sito web e all’uso di Internet.

Alla pagina https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy TikTok offre ulteriori informazioni sulla protezione dei dati.

11.6) YouTube

Sul Sito web e nell’App di YAZIO possono essere integrati funzioni e contenuti di YouTube, offerti da YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Possono essere presenti contenuti quali ad es. video per i quali gli utenti esprimono il loro gradimento e seguono gli autori dei contenuti o i nostri contributi.

Se l’utente ha un account YouTube, la visualizzazione dei contenuti e delle funzioni sopra menzionati può essere attribuita da YouTube al profilo dell’utente stesso. Le informazioni sulla navigazione del presente Sito web da parte dell’utente generate dal plugin vengono inviate a un server di YouTube negli Stati Uniti e qui memorizzate. Se sul presente Sito web è stata attivata l’anonimizzazione IP, l’indirizzo IP viene abbreviato e anonimizzato da YouTube già all’interno degli Stati dell’Unione europea o in altri Stati dell’Accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito a un server di YouTube negli Stati Uniti dove viene abbreviato. si servirà di queste informazioni per conto del gestore del presente Sito web al fine di analizzare l’attività dell’utente sul presente Sito web, per creare report sulle attività eseguite sul Sito web e per prestare al gestore del Sito web altri servizi connessi all’utilizzo del Sito web e all’uso di Internet.

L’Informativa sulla privacy di YouTube è presente alla pagina https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.

12) Cancellazione dei dati utente

YAZIO conserva i dati personali dell’utente per il periodo durante il quale egli utilizza l’App. Se l’account viene cancellato, vengono cancellati definitivamente e in modo irreparabile l’indirizzo e-mail, il nome, il cognome, l’immagine del profilo e i collegamenti a provider esterni.

13) Reset dell’account dell’utente

L’utente ha la possibilità di eseguire un reset del suo account. Dopo il reset è possibile creare un nuovo account nel quale vengono copiate le impostazioni (indirizzo e-mail, password, impostazioni, obiettivi ecc.). L’indirizzo e-mail, il nome e il cognome collegati con l'account originale e, se presenti, i dati Fitbit-ID, Polar-ID, Stripe-ID e AppsFlyer, vengono cancellati.

14) Diritti dell’utente

All’utente spettano i diritti seguenti che, egli con l'eccezione di cui al punto 14.9, potrà far valere presso l’organo responsabile o il responsabile della protezione dei dati. Al punto 1 sono indicati i dati di contatto.

14.1) Diritto di accesso dell'interessato (art. 15 RGPD)

L’utente ha in ogni momento il diritto di ottenere gratuitamente l'accesso ai suoi dati personali memorizzati da YAZIO e alle seguenti informazioni: origine e destinatari dei dati, finalità del trattamento, periodo di conservazione. Su richiesta il titolare del trattamento dovrà, inoltre, fornire una copia dei dati personali oggetto di trattamento.

14.2) Diritto di rettifica (art. 16 RGPD)

Inoltre, l’utente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.

14.3) Diritto di revoca (art. 7 par. 3 RGPD)

L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, senza addurre motivazioni.

14.4) Diritto di cancellazione (art. 17 RGPD)

Secondo quanto previsto dall’art. 17 del RGPD, l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali, tranne nel caso YAZIO abbia ancora necessità di tali dati per l'adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto.

14.5) Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 RGPD)

Secondo quanto previsto dall’art. 18 par. 1 del RGPD, l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali.

14.6) Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD)

L'utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati.

14.7) Diritto di opposizione (art. 21 RGPD)

L’utente può avvalersi in ogni momento del suo diritto di opposizione alla profilazione e al trattamento dei dati personali che lo riguardano, qualora il trattamento avvenga ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lett. e o f, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'utente. Qualora i dati personali dell’utente vengano utilizzati per il direct marketing, l’utente ha il diritto di opporsi in ogni momento a tale trattamento.

14.8) Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato (art. 22 RGPD)

L’utente ha il diritto di non essere sottoposto a un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogamente significativo sulla sua persona.

14.9) Diritto di reclamo (art. 77 RGPD)

Inoltre, l’utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente per il Provider.

Responsabile per la Turingia in materia di protezione dei dati e libertà di informazione (TLfDI):
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt

E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de

Web: https://www.tlfdi.de

15) Attualità e aggiornamento della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa è attualmente in vigore e l’ultimo aggiornamento è stato effettuato a giugno 2025.

L’evoluzione del nostro Sito web e del nostro Prodotto o mutamenti delle norme potrebbero rendere necessaria la modifica della presente Informativa sulla privacy. È possibile consultare e stampare l’Informativa sulla privacy attuale alla pagina https://www.yazio.com/it/privacy.

 


 

 

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