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Codice di errore: 409

Lotta
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  • Aggiornato

Se ti appare il codice di errore 409 quando provi a creare un account, il tuo indirizzo e-mail è già registrato nell'app YAZIO.

In questo caso è necessario accedere al tuo account seguendo questi passi:

  1. Apri l'app YAZIO e clicca su "Ho già un account".
  2. Scegli "Continua con l'e-mail".
  3. Clicca su "Hai dimenticato la password?" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  4. Inserisci l'indirizzo e-mail con cui volevi registrarti

Dovresti quindi ricevere un link via e-mail per impostare una nuova password e riuscire ad accedere all'applicazione con la tua nuova password. Se ciò non dovesse funzionare, verifica tutte le lettere maiuscole e minuscole. Se ancora non riesci ad accedere, prova a reimpostare di nuovo la password.

Se non ricevi un'e-mail dopo aver richiesto la reimpostazione della password non esitare a contattare il nostro team di supporto inviando la tua richiesta qui e descrivendo il problema in dettaglio.

Speriamo che il nostro articolo abbia risposto a tutte le tue domande e ti auguriamo buon divertimento con YAZIO.

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