Se ti sei abbonato a PRO tramite acquisto in-app, l’annullamento verrà elaborato tramite il tuo account Google Play o iTunes.
In questo caso, non possiamo annullare l'abbonamento a PRO per te. Google e Apple non ci danno accesso ai tuoi dati di pagamento. Inoltre, la disinstallazione dell'app o l'eliminazione dell'account utente non termina automaticamente l'abbonamento a PRO. Devi annullare tu stesso l'abbonamento nel tuo account Google Play o iTunes, come descritto di seguito:
Android (Google Play)
- Apri il Play Store
sul tuo smartphone o tablet. - Tocca su Menu
e poi su "Abbonamenti" 
. - Cerca l'abbonamento YAZIO e selezionalo.
- Seleziona "Annulla abbonamento" e conferma.
- L'abbonamento scadrà al termine del periodo di abbonamento.
In alternativa, puoi anche annullare l'abbonamento sul sito web di Google Play.
iOS (Apple iTunes)
- Apri il sito iTunes ufficiale sul tuo iPhone o iPad.
- Accedi al tuo account iTunes.
- Seleziona l'abbonamento a YAZIO che desideri annullare.
- Disattiva il pagamento con rinnovo automatico.
- L'abbonamento scadrà al termine del periodo di abbonamento.
Acquisto attraverso il sito web
Se non hai acquistato l'abbonamento all'interno dell'app, bensì sul nostro sito web, puoi annullare l'abbonamento come segue:
- Inviare un messaggio indicando la richiesta di annullamento tramite il nostro modulo di contatto.
- All'interno dell'e-mail, forniscici il numero di fattura del tuo acquisto o l'e-mail utilizzata per il tuo account.
- Assicurati di inviare l'e-mail almeno 48 ore prima della data di scadenza dell'abbonamento. Se la richiesta di annullamento non viene ricevuta entro questo periodo di tempo, l'abbonamento a PRO verrà automaticamente rinnovato e sarà necessario attendere la prossima data possibile per annullare l'abbonamento.
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che non desideri più utilizzare YAZIO PRO. Speriamo che in futuro cambierai idea e proverai di nuovo YAZIO PRO: saremo felici di ritrovarti! Non esitare a inviarci eventuali suggerimenti per miglioramenti. Grazie per il tuo feedback!