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La app se bloquea constantemente. ¿Qué puedo hacer?

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Sentimos que estés experimentando problemas con la app. Si es el caso, sigue estos pasos:

  1. Comprueba en Google Play o en la App Store si hay alguna actualización para tu sistema operativo Android o iOS. En este caso, descárgatela e instala la actualización en tu teléfono o tablet.
  2. Comprueba en Google Play o en la App Store si hay alguna actualización disponible para la app YAZIO. En este caso, descárgatela e instala la actualización en tu teléfono o tablet.
  3. Si sigues experimentando problemas, desinstala la app YAZIO de tu teléfono o tu tablet y vuelve a instalarla.

¿Todavía necesitas ayuda? Envía una solicitud a nuestro Centro de Ayuda. Describe el error o el problema de la forma más detallada posible. Además, haznos saber qué versión de YAZIO, teléfono y sistema operativo utilizas. También serán de ayuda las capturas de pantalla del problema.

Esperamos que nuestro artículo haya respondido a todas tus preguntas y te deseamos mucha diversión con YAZIO!

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