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Código de error: 409

Lotta
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  • Actualización

Si te aparece el código de error 409 cuando intentas crear una cuenta, tu dirección de correo electrónico ya está registrada en la aplicación YAZIO.

En este caso, deberás iniciar sesión en tu cuenta siguiendo estos pasos:

  1. Abre la app YAZIO y haz clic en "Ya tengo una cuenta".
  2. Elige "Continuar con mi email".
  3. Haz clic en "¿Contraseña olvidada?" en la esquina superior derecha de la pantalla.
  4. Ingresa la dirección de correo electrónico con la que querías registrarte.

A continuación, deberías recibir un enlace por correo electrónico para establecer una nueva contraseña. Así podrás acceder a la aplicación con tu nueva contraseña. Si esto no funciona, comprueba todas las mayúsculas y minúsculas. Si sigues sin poder iniciar sesión, te recomendamos que intentes restablecer la contraseña.

Si no recibes un correo electrónico después de solicitar el restablecimiento de la contraseña, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte enviando tu solicitud aquí y describiendo tu problema detalladamente.

Esperamos que nuestro artículo haya respondido a todas tus preguntas y te deseamos mucha diversión con YAZIO.

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