La durata dell'abbonamento in corso non può essere modificata. Devi prima disdire l'abbonamento PRO attivo e quindi registrarti per un nuovo abbonamento. Purtroppo non siamo in grado di modificare questo processo.
Se desideri rinnovare l'abbonamento con la stessa durata di ciclo, in genere non è necessario eseguire ulteriori passaggi. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente a meno che tu non annulli il rinnovo automatico prima della data di scadenza.
Annullamento della disdetta dell'abbonamento
Nel caso in cui tu voglia continuare a utilizzare l'app PRO anche dopo la disdetta hai la possibilità di riprestinare il tuo abbonamento.
iOS (Apple iTunes)
- Clicca sul seguente link ufficiale iTunes sul tuo iPhone o iPad.
- Accedi al tuo account iTunes.
- Clicca sull'abbonamento YAZIO che desideri rinnovare.
- Seleziona una delle opzioni di rinnovo.
Android (Google Play)
Puoi ripristinare un abbonamento annullato prima che scada cliccando su "Ripristina" nella sezione Abbonamenti dell'app Play Store.
Acquisti di abbonamento tramite sito web
Se hai acquistato un abbonamento tramite il nostro sito web anzichè nell'app store e hai già disdetto l'abbonamento, puoi annullare la disdetta nel modo seguente:
- Inviaci un messaggio e facci sapere che desideri annullare la tua richiesta di disdetta.
- Assicurati di includere il numero della fattura dalla tua conferma di pagamento (inizia con “in_”) o l'indirizzo e-mail registrato con il tuo account.
- Invia l'e-mail almeno 48 ore prima della scadenza dell'abbonamento, altrimenti la disdetta sarà completata.
Speriamo di aver risposto a tutte le tue domande e ti auguriamo il meglio per il tuo percorso con YAZIO.
Per qualsiasi altra domanda, puoi contattare Max facendo clic sul simbolo della chat in basso a destra dello schermo. 💬