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¿Por qué el escáner de códigos de barras no reconoce el producto?

Si el escaneo del producto no funciona correctamente, podría deberse a varias razones. En la mayoría de los casos, el producto escaneado no está en nuestra base de datos y, por tanto, no se pueden mostrar resultados. En ese caso, puedes añadir el respectivo producto y contribuir así a la mejora de nuestra base de datos. También es posible que tu cuenta esté utilizando la base de datos de alimentos de otro país y que, por ese motivo, no recibas sugerencias adecuadas.

Además, es importante para el proceso de escaneo que el código de barras esté en buen estado y sea legible. También recomendamos estirar bien el código de barras y contar con una buena iluminación durante el escaneo.

 

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