• Übersicht Datensynchronisierung
• Voraussetzungen für die Verbindung
• Fehlerbehebung bei der Datenübertragung

Übersicht Datensynchronisierung

Garmin an Yazio:

• Schritte, Aktivitäten und verbrannte Kalorien
• Körpergewicht
• 🚫 Hinweis: Yazio überträgt derzeit keine Daten an Garmin.

Voraussetzungen für die Verbindung

Um eine Verbindung herzustellen:

• Stelle sicher, dass du ein Yazio Pro-Abonnement hast.
• Aktiviere die Verbindung unter Automatisches Tracking in deinem Yazio Profil.
• Überprüfe, ob die Daten in deinem Garmin Online-Dashboard verfügbar sind. Yazio überträgt Daten nur von dieser Website, nicht von der Garmin App.
• In deinen Garmin Accounteinstellungen muss Yazio als Verbindung gelistet sein.

Fehlerbehebung bei der Datenübertragung

Mein Garmin Dashboard zeigt keine Daten an

1. Prüfe die Verbindung zwischen deiner Garmin App, deinem Fitness Tracker und deinem Garmin Account.
2. Stelle sicher, dass du keinen anderen Garmin Account verwendest.

Yazio ist bei Garmin nicht als Verbindung gelistet

1. Trenne die Verbindung zwischen Garmin und Yazio (Profil > Automatisches Tracking).
2. Deinstalliere und installiere Yazio neu.
3. Verbinde Yazio mit Garmin und gib deine Garmin Anmeldedaten ein.

Meine Daten werden nicht übertragen

1. Trenne die Verbindung zwischen Garmin und Yazio (sowohl im Garmin Online-Dashboard als auch in der Yazio App).
2. Warte ein paar Stunden, bevor du eine neue Verbindung herstellst.
3. Verbinde Garmin mit Yazio und gib deine Garmin Anmeldedaten ein.

Ich habe immer noch Verbindungsprobleme

1. Überprüfe deine Garmin Accounteinstellungen, um zu sehen, ob Yazio dort als Verbindung angezeigt wird.
2. Wende dich an unser User Success Team mit Screenshots vom Abschnitt Aktivitäten in deinem Yazio-Tagebuch, sowie von deinem Garmin Online-Dashboard, wo die Schritte/Trainings sichtbar sind.

3. Sende uns die vollständige User ID, unter Profil → Einstellungen → Konto → User ID → Kopieren.

Wir werden dein Anliegen prüfen und uns schnellstmöglich um eine Lösung bemühen.