• Welche Daten werden zwischen YAZIO und Garmin synchronisiert?
  Garmin überträgt deine Aktivitätsdaten an YAZIO.
• Was sind die Voraussetzungen für die Verbindung von YAZIO und Garmin?
  Hier stellst du sicher, dass die Verbindung zwischen YAZIO und Garmin besteht.
• Ich habe Probleme bei der Datenübertragung zwischen YAZIO und Garmin
  Bitte gehe Schritt für Schritt unsere Hilfestellung durch. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, wende dich bitte an unseren Support, damit dir individuell geholfen werden kann.

Welche Daten werden zwischen YAZIO und Garmin synchronisiert?

Folgende Daten werden von YAZIO an Garmin gesendet:

• Bisher werden noch keine Daten an Garmin übertragen

Folgende Daten werden von Garmin an YAZIO (je nach Berechtigung) gesendet:

• Schritte und Aktivitätskalorien
• Aktivitäten und verbrannte Kalorien
• Körpergewicht

Was sind die Voraussetzungen für die Verbindung von YAZIO und Garmin?

Um eine Datenübertragung zwischen Garmin und YAZIO gewährleisten zu können, sind folgende Punkte erforderlich:

• Der direkte Verbindungsaufbau zu Garmin kann ausschließlich im Rahmen der YAZIO PRO Version erfolgen
• In deiner YAZIO App muss im Profilbereich unter Automatisches Tracking eine Verbindung zu Garmin bestehen.
• Im Online-Dashboard von Garmin müssen die zu übertragenden Daten deiner Aktivitäten verfügbar sein. YAZIO überträgt die Daten ausschließlich von dieser Website, nicht von der Garmin Connect App.
• YAZIO muss als Verbindung in den Garmin Accounteinstellungen gelistet sein.

Ich habe Probleme bei der Datenübertragung zwischen YAZIO und Garmin

Dir werden keine Daten im Garmin Dashboard angezeigt?

Wenn keine Daten im Online-Dashboard vorhanden sind, überprüfe bitte die Verbindung zwischen deiner Garmin App, deinem Fitness Tracker und deinem Garmin Account. Wir können nur Daten synchronisieren, die auf dieser Website hinterlegt sind.

Bitte überprüfe, ob du einen zweiten Garmin Account besitzt, auf den deine Daten gegebenenfalls übertragen werden.

Dir wird YAZIO nicht als Verbindung gelistet oder YAZIO verfügt nicht über alle Berechtigungen?

In diesem Fall wurde die Verbindung zwischen Garmin und YAZIO nicht vollständig aufgebaut.

Bitte trenne die Verbindung zu Garmin in YAZIO manuell und installiere YAZIO neu. Verbinde anschließend YAZIO mit Garmin erneut. Du solltest nun nach deinen Garmin Benutzerdaten gefragt werden. Achte bitte darauf, dass du dich mit dem richtigen Garmin Account einloggst.

Alle drei Voraussetzungen sind erfüllt, aber es werden trotzdem keine Daten übertragen?

Wenn die Verbindung zwischen Garmin und YAZIO korrekt aufgebaut wurde, aber trotzdem keine Daten übertragen werden, trenne bitte die Verbindung zwischen YAZIO und Garmin manuell (sowohl im Garmin Dashboard, als auch in YAZIO), deinstalliere die Apps und baue nach einigen Stunden eine neue Verbindung auf.

Es ist notwendig, dass du einige Stunden wartest, damit die alten Verbindungsdaten wirklich gelöscht werden. Sollte auch dies keinen Erfolg bringen, überprüfe bitte, ob du dich mit deinem korrekten Garmin Account eingeloggt hast.

Du hast alles probiert, doch die Verbindung funktioniert weiterhin nicht?

Sollte weiterhin keine Übertragung stattfinden, ist eine individuelle Prüfung durch unser Support Team notwendig.

Sende uns hierfür bitte einen Screenshot aus deinem YAZIO-Tagebuch (wo die Aktivitäten zu sehen sind), sowie von deinem Online-Dashboard von Garmin, wo die Schritte/Trainings sichtbar sind, zu.

Zudem schaue bitte in deinen Accounteinstellungen ganz unten nach, ob dort die YAZIO-Verbindung aufgelistet ist. Auch hier wäre ein Screenshot hilfreich. Außerdem sende uns bitte einen Screenshot deiner YAZIO Kontoeinstellungen (Profil - Einstellungen - Konto) zu.

Gerne schauen wir uns deinen Account, nach deiner Kontaktaufnahme, genauer an und werden uns umgehend mit dir in Verbindung setzen.

Wir hoffen, dass wir mit Hilfe unseres Artikels alle deine Fragen beantworten konnten und wünschen dir viel Freude mit YAZIO. Solltest du weitere, offene Fragen haben, wende dich gerne jederzeit an unseren Support und reiche deine Anfrage hier ein.