• Обзор синхронизации данных
• Требования к подключению
• Процесс синхронизации
• Устранение неполадок при передаче данных

Обзор синхронизации данных

Из Huawei Здоровье в Yazio:

• шаги, тренировки и сожжённые калории;
• расстояние;
• вес тела;

🚫 Обратите внимание: Сейчас Yazio не отправляет данные в Huawei Здоровье.

Требования к подключению

Чтобы установить соединение:

• Вам нужно устройство на Android. К сожалению, подключить Yazio к Huawei Здоровье на устройствах iOS невозможно.
• Убедитесь, что у вас есть подписка Yazio Pro.
• Убедитесь, что вы скачали Huawei Здоровье из Huawei App Gallery, выполнив следующие шаги:

1. Установите последнюю версию Huawei Здоровье из Huawei AppGallery.
2. Полностью закройте приложение Yazio и откройте его снова.
3. Huawei Здоровье должно отображаться в вашем профиле Yazio в разделе «Автоматическое отслеживание».

• Активируйте синхронизацию в вашем профиле Yazio в разделе «Автоматическое отслеживание» и предоставьте все разрешения.
• В исключительных случаях может потребоваться перезапустить ваши приложения и устройства.

Процесс синхронизации

Yazio импортирует ваши шаги и данные об активности из Huawei Здоровье. В Yazio шаги рассчитываются следующим образом:

Yazio получает данные об общем количестве шагов и активности напрямую из Huawei Здоровье. Поскольку они складываются из «обычных» шагов и шагов из активностей, мы проверяем каждую активность, чтобы понять, включает ли она шаги. В этом случае мы вычитаем эти шаги из общего количества шагов, а сожжённые при них калории — из общего количества сожжённых калорий. Так мы сможем избежать того, чтобы сожжённые калории учитывались дважды — как шаги и как активность.

В результате получаются два значения:

1. Шаги вне активности: Отображаются в сводке шагов Yazio и показывают ваши шаги, не связанные с конкретными активностями.
2. Шаги при активности: Шаги, сделанные во время активностей, например пробежки, отображаются в сводке шагов отдельным меньшим числом рядом с шагами вне активностей.

Каждая активность отображается отдельно ниже обзора активности в Yazio. Сожжённые калории от шагов и активности должны совпадать с теми, что отображаются в Huawei Здоровье.

Обратите внимание: Оранжевая сводка в Huawei Здоровье отображает только шаги и активности, отслеженные в реальном времени, но не те, что были добавлены вручную позже — например, если часы отследили тренировку некорректно, и она была внесена уже после.

Yazio отображает это как обычную активность. Однако в сводке Huawei Здоровье эти сожжённые калории не учитываются. В результате значение сожжённых калорий в Yazio может отображаться выше, чем в Huawei Здоровье.

Устранение неполадок при передаче данных

Если проблемы с подключением сохраняются, наша служба поддержки с радостью подробнее разберется в вашей проблеме. Пожалуйста, отправьте нам следующие скриншоты вместе с вашим запросом:

1. Ваш обзор калорий и раздел «Активность» в Дневнике Yazio.
2. Полный ID пользователя: «Профиль» → «Настройки» → «Аккаунт» → «ID пользователя» → «Копировать».
3. Ваш главный экран в Huawei Здоровье.
4. В Huawei Здоровье перейдите в раздел «Записи занятий» и откройте каждую тренировку, которую нужно перенести в Yazio. Мы можем увидеть сожжённые калории только в подробном обзоре отдельных тренировок.

Так мы сможем сразу разобраться с вашим запросом и устранить проблему как можно скорее. 😊