Есть вопросы о Yazio?

Отлично! Вы в нужном месте.

Запрос разрешений для Apple Здоровье

Мы хотим сообщить вам об известной проблеме на стороне Apple, из-за которой могут повторно запрашиваться разрешения на доступ к данным о здоровье. Эта проблема может приводить к тому, что каждый раз при запуске приложения Yazio у вас будет запрашиваться разрешение на доступ к данным.

Чтобы решить эту проблему, выполните шаги ниже.

Шаги по устранению неполадок:

  1. Отключите Apple Здоровье в приложении Yazio (вкладка «Профиль»).
  2. Перейдите на устройстве в Настройки → Приложения → Здоровье и спорт → Доступ к данным и устройствам → Yazio и удалите все связанные данные о здоровье.
  3. Удалите приложение Yazio.
  4. Вернитесь в Настройки → Приложения → Здоровье → Удалённые приложения → Yazio и удалите все оставшиеся данные.
  5. Переустановите приложение Yazio и войдите в свой аккаунт Yazio.
  6. Снова подключите Apple Здоровье через приложение Yazio.
  7. Принудительно закройте приложение, откройте его снова и настройте параметры здоровья.

Дополнительные советы:

  • Обновите приложение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Yazio.
  • Обновление iOS: Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия iOS (Настройки Основные Обновление ПО).

После выполнения этих шагов подключение между Yazio и Apple Здоровье должно снова заработать. Приносим извинения за неудобства и благодарим за терпение и понимание. 😊

Была ли эта статья полезной?

Надеемся, эта статья была полезной. Желаем вам приятного использования Yazio 💚 Если у вас все еще есть вопросы, Макс с радостью поможет вам в чате 💬