ℹ️ Синхронизация Fitbit переходит в Google Health (Fitbit). [Вот как это работает]
- Обзор синхронизации данных
- Требования к подключению
- Процесс синхронизации
- Поиск и устранение неполадок при передаче данных
Обзор синхронизации данных
Из Fitbit в Yazio:
- шаги, тренировки и сожжённые калории;
- вес тела;
- жир в организме.
Из Yazio в Fitbit:
- записи о продуктах, калориях и нутриентах;
- потребление воды.
Требования к подключению
Чтобы установить соединение:
- Убедитесь, что у вас есть подписка Yazio Pro.
- Скачайте приложение Fitbit и войдите в свой аккаунт Fitbit.
- Активируйте подключение в своем профиле Yazio в разделе «Автоматическое отслеживание».
- Включите все разрешения.
Процесс синхронизации
Калории, соответствующие вашим шагам и тренировкам, передаются в Yazio. В приложении в разделе «Шаги» мы показываем количество шагов, сделанных в обычных условиях или во время тренировки. Однако мы учитываем только те шаги, которые еще не были учтены через добавленную активность. Для этого мы автоматически вычитаем калории за шаги из калорий активности и учитываем только разницу между ними. 💡
Проверьте настройки аккаунта Fitbit, если вам кажется, что калории за активность завышены. Сожжённые калории можно правильно рассчитать только в том случае, если вы правильно указали там свои данные. Мы не влияем на расчет калорий в Fitbit.
Устранение неполадок при передаче данных
Данные между Fitbit и Yazio синхронизируются не в реальном времени: Fitbit ограничивает количество запросов в час.
Что вы можете сделать:
- Обновите страницу «Дневник Yazio».
- Обновите панель управления в приложении Fitbit.
- Полностью закройте приложение Fitbit и откройте его снова.
Мои данные не передаются
В приложении Fitbit убедитесь, что зарегистрированный аккаунт Fitbit совпадает с тем, который вы использовали для подключения к Yazio.
У меня всё ещё проблемы с подключением
Наша служба поддержки будет рада внимательно разобраться с вашей проблемой. Пожалуйста, отправьте нам следующие скриншоты вместе с вашим запросом:
- Обзор раздела «Активности» в вашем Дневнике Yazio.
- Обзор панели управления Fitbit, где вы можете посмотреть свои шаги и тренировки.
- Полный ID пользователя: «Профиль» → «Настройки» → «Аккаунт» → «ID пользователя» → «Копировать».