- Sincronizzazione dei dati
Huawei Health trasferisce i dati relativi al peso e all'attività fisica. - Requisiti di connessione
Assicurati che la connessione tra YAZIO e Huawei Health sia abilitata nel tuo Profilo. - Processo di sincronizzazione
YAZIO trasferisce le calorie bruciate, le quali corrispondono ai passi o attività effettuati. - Problemi di trasferimento dei dati
Dai un'occhiata ai nostri suggerimenti! Se il problema non si risolve, non esitare a contattare il nostro team di User Success.
Sincronizzazione dei dati
Da Huawei Health a YAZIO:
- Passi, allenamenti e calorie bruciate
- Distanza
- Peso corporeo
🚫 Nota: attualmente YAZIO non invia dati a Huawei Health.
Requisiti di connessione
Per stabilire una connessione:
- È necessario un dispositivo Android. Purtroppo non è possibile collegare YAZIO e Huawei Health su dispositivi iOS.
- Assicurati di avere un abbonamento YAZIO PRO.
- Assicurati di aver scaricato Huawei Health attraverso l’App Gallery di Huawei seguendo questi passaggi:
- Installa l'ultima versione di Huawei Health tramite l'App Gallery di Huawei.
- Chiudi completamente l'app YAZIO e riaprila.
- Huawei Health dovrebbe apparire nella sezione Tracking automatico del tuo Profilo YAZIO.
- Abilita la connessione nella sezione Tracking automatico del tuo Profilo YAZIO e concedi tutte le autorizzazioni.
- Talvolta può essere utile riavviare i dispositivi e le applicazioni.
Processo di sincronizzazione
YAZIO trasferisce il conteggio totale dei passi e i dati provenienti dalle attività da Huawei Health. YAZIO calcola il conteggio dei passi come descritto in seguito.
Trasferiamo il numero totale di passi da Huawei. Poiché questo è composto da passi "normali" e passi che provengono da attività, controlliamo per ogni singola attività se vi è memorizzato un conteggio di passi. In questo caso, il numero di passi e le calorie associati vengono sottratti per evitare che le calorie bruciate vengano attribuite sia ai passi normali sia alle attività.
Questo risulta in due valori:
- Passi non legati ad attività: mostrati nel riepilogo dei passi di YAZIO, corrispondono ai passi non legati ad attività specifiche.
- Passi che includono le attività: i passi effettuati durante le attività, come il jogging, vengono mostrati nel riepilogo dei passi come una cifra più piccola accanto ai passi non legati alle attività.
Le tue attività appaiono separatamente sotto il grafico dei passi di YAZIO. Il numero totale di calorie bruciate proveniente dai passi e dalle attività dovrebbe corrispondere alle calorie che vengono mostrate su Huawei Health.
Ricorda: Nella schermata arancione di Huawei Health vengono contati solo i passi e le attività che vengono inseriti "in tempo reale", cioè non ad attività conclusa e manualmente. Questo può accadere se, per esempio, il tuo smart watch non ha tracciato le tue attività in tempo reale ma le hai aggiunte tu manualmente in un secondo momento.
YAZIO trasferisce queste attività come normali attività. Tuttavia queste non vengono incluse nel totale delle calorie bruciate all'interno della panoramica di Huawei Health, anche se hai effettivamente bruciato calorie durante l’attività. Pertanto, a prima vista, il valore delle calorie bruciate presente su YAZIO può essere più alto di quello di Huawei Health.
Problemi di trasferimento dati
Se si verificano ancora problemi di connessione, il nostro team di User Success sarà lieto di esaminare il problema. Ti preghiamo di inviare la tua richiesta includendo le seguenti schermate:
- La panoramica delle tue calorie e la sezione Attività nel tuo Diario YAZIO.
- La schermata iniziale di Huawei Health.
- Apri Huawei Health e vai a "Dati esercizio". Lì seleziona ogni allenamento che deve essere trasferito a YAZIO. Possiamo vedere le calorie bruciate solo nella panoramica dettagliata dei singoli allenamenti.
In questo modo potremo occuparci direttamente della tua richiesta e cercare una soluzione il prima possibile.
Speriamo di aver risposto a tutte le tue domande e ti auguriamo il meglio per il tuo percorso con YAZIO.
Per qualsiasi altra domanda, puoi contattare Max facendo clic sul simbolo della chat in basso a destra dello schermo. 💬