Comment pouvons-nous vous aider ?
Général
YAZIO PRO
Informations sur YAZIO PRO
Abonnement PRO
- Comment puis-je ajouter un code promotionnel ?
- Je voudrais changer de système d’exploitation (iOS/Android). Qu’arrivera t-il à mon abonnement PRO ?
- Comment puis-je modifier ou renouveler les termes de mon abonnement PRO ?
- Comment puis-je demander un remboursement de mon compte PRO ?
- Je me suis abonné(e) à PRO mais mon appli n’a pas changé !
- Comment puis-je annuler mon abonnement PRO ?
Journal
Questions générales sur le journal
Comment puis-je suivre mes calories ?
- Comment changer la taille de mes portions et les unités de mesure ?
- Puis-je enregistrer les calories de mes repas sans ajouter les ingrédients individuels ?
- Dois-je enregistrer mes aliments crus ou cuits ?
- Dois-je peser tout ce que j’enregistre dans mon journal ?
- Comment puis-je enregistrer la nourriture que je mange au restaurant ou à la cantine ?
Entrées de journal
- Où puis-je enregistrer mes boissons ?
- Comment puis-je modifier mes entrées de journal ?
- Comment puis-je copier des entrées de journal vers un autre jour ?
- Comment puis-je ajouter des mesures corporelles à l’appli pour suivre mes progrès ?
- Comment puis-je déplacer une entrée vers une autre catégorie de repas ?
- Comment puis-je supprimer mes entrées de journal ?
Recherche d'aliments & aliments créés
- Un aliment de la base de données contient une erreur, que faire ?
- Où puis-je trouver mes propres aliments ?
- Pourquoi certains aliments ont-ils une coche dans la fonction de recherche ?
- Pourquoi le lecteur de code-barres ne reconnaît-il pas mon produit ?
- Comment puis-je modifier ou supprimer les aliments que j’ai créés ?
Favoris
Repas
Activités
Suivi de consommation d'eau
Section profil
Compte & données d'utilisateur
- Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?
- Pourquoi mes identifiants de connexion ne fonctionnent-ils pas ?
- J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?
- La réinitialisation de mon mot de passe ne fonctionne pas. Que faire ?
- Mes identifiants de connexion ne marchent pas. Que se passe t-il ?
- Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Mes objectifs
Notifications
Applications et appareils
Alimentation
Questions générales sur la nutrition
- Je suis enceinte/allaitante. Puis-je personnaliser l’appli selon mes besoins ?
- Je suis un régime végétarien/végan. Puis-je personnaliser l’appli selon mes besoins ?
- Dois-je remplacer les calories brûlées en faisant du sport ?
- Dois-je forcément me conformer au ratio de macronutriments suggéré par l’appli ?
- Pourquoi est-ce que je ne vois pas de résultats ?