- Sincronización de datos
Huawei Health transfiere tus datos de peso y actividad. - Requisitos de conexión
Lo más importante es que te asegures de que la conexión entre YAZIO y Huawei Health está activada en tu Perfil. - Proceso de sincronización
YAZIO transfiere las calorías quemadas, que corresponden a tus entrenamientos o pasos. - Problemas de transferencia de datos
Consulta nuestras sugerencias. Si eso no resuelve el problema, no dudes en contactar con nuestro equipo de User Success.
Sincronización de datos
Desde Huawei Health a YAZIO:
- Pasos, actividades y calorías quemadas
- Distancia
- Peso corporal
🚫 Nota: YAZIO no envía actualmente datos a Huawei Health.
Requisitos de conexión
Para establecer una conexión:
- Necesitas un dispositivo Android. Lamentablemente, no es posible conectar YAZIO y Huawei Health en dispositivos iOS.
- Asegúrate de que tienes una suscripción a YAZIO PRO.
- Asegúrate de descargar Huawei Health a través de la Galería de aplicaciones de Huawei siguiendo estos pasos:
- Instala la última versión de Huawei Health a través de la Huawei App Gallery.
- Cierra la app YAZIO por completo y ábrela de nuevo.
- Huawei Health debería aparecer en tu Perfil YAZIO en la sección "Registro automático".
- Activa la conexión bajo Registro automático en tu Perfil YAZIO y concede todos los permisos.
- A veces puede ser útil reiniciar los dispositivos y las aplicaciones.
Proceso de sincronización
YAZIO transfiere el recuento total de pasos y los datos de las actividades de Huawei Health. En YAZIO, el recuento de pasos se calcula de la siguiente manera:
Transferimos el recuento total de pasos de Huawei. Como esto se compone de pasos "normales" y de pasos que provienen de actividades, comprobamos para cada actividad individual si ya hay un recuento de pasos. En este caso, restamos el número de pasos y las calorías asociadas para evitar que las calorías quemadas se cuenten como pasos normales y como pasos de actividad.
Esto da como resultado dos valores:
- Pasos no relacionados con actividades: Se muestran en el resumen de pasos de YAZIO y reflejan tus pasos no relacionados con actividades específicas.
- Pasos que incluyen actividades: Los pasos realizados durante actividades, como correr, se muestran en el resumen de pasos como una cifra más pequeña junto a tus pasos no relacionados con actividades.
Cada actividad se muestra por separado debajo del resumen de actividades de YAZIO. La cantidad total de calorías quemadas a través de los pasos y las actividades debe coincidir con las que se muestran en Huawei Health.
Ten en cuenta:
El resumen naranja en Huawei Health solo muestra pasos y actividades que se rastrearon en "tiempo real " pero no los que se añadieron manualmente más tarde. Esto puede ocurrir si, por ejemplo, tu reloj no ha registrado tus actividades en tiempo real, pero las has agregadas manualmente más tarde.
YAZIO transfiere estas actividades como actividades normales. Sin embargo, estas no se incluyen en el total de calorías quemadas dentro del resumen de Huawei Health, aunque hayas realmente quemado calorías durante la actividad. Por lo tanto, a primera vista, el valor de las calorías quemadas presente en YAZIO puede ser mayor que en Huawei Health.
Problemas de transferencia de datos
Si sigues teniendo problemas de conexión, nuestro equipo de User Success estará encantado de examinar tu problema. Por favor, envíenos las siguientes capturas de pantalla como parte de tu solicitud:
- El resumen de calorías y la sección Actividades de tu Diario YAZIO.
- Tu pantalla de inicio en Huawei Health.
- En Huawei Health, ve a "Datos de entrenamiento" y selecciona cada entrenamiento que deseas transferir a YAZIO. Solamente en el resumen detallado de los entrenamientos individuales podemos ver las calorías quemadas.
Así podremos ocuparnos directamente de tu solicitud y encontrar una solución lo antes posible.
Esperamos que nuestro artículo haya respondido a todas tus preguntas y te deseamos mucha diversión con YAZIO.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con Max haciendo clic en el símbolo de chat que aparece en la esquina inferior derecha de tu pantalla. 💬