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¿Cómo puedo utilizar YAZIO en varios dispositivos y sistemas operativos (iOS/Android)?

Si ya has registrado una cuenta con YAZIO, tu suscripción estará siempre vinculada con tu cuenta. Esto significa que no importa el dispositivo o el sistema operativo que utilices siempre que estés conectado/a a la misma cuenta de usuario.

En este caso, podrás iniciar sesión fácilmente a tu cuenta YAZIO existente utilizando ingresando tus credenciales una vez que hayas descargado la app en el nuevo dispositivo. 

Si tus datos o tu estatus PRO todavía no están disponibles, haz clic aquí y sigue los pasos recomendados. 

Si estás utilizando YAZIO sin registrarte, no será posible transferir la suscripción a un dispositivo con un sistema operativo diferente. En este caso, se perderá tu historial de datos y te recomendamos que guardes tu perfil antes de cambiar de dispositivo. De esta manera, tanto tus datos como tu suscripción PRO estarán seguros y podrás utilizarlos en otro dispositivo sin problema. 

Puedes guardar tu perfil siguiendo estos pasos: 

  1. Entra en la sección “Perfil” account-circle__1_.png
  2. Haz clic en  "Regístrate o inicia sesión" para guardar tu perfil.
  3. Introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña.
  4. ¡Tu perfil se ha guardado! Ya puedes iniciar sesión con tus datos en otros dispositivos.  

Ten en cuenta que posible que tengas que cerrar la app por completo y volver a abrirla para ver las nuevas entradas en tus dispositivos. Adicionalmente, los retos diarios actualmente no se alojan en nuestros servidores, sino que se guardan directamente de forma local en tu dispositivo. No es posible sincronizar estos datos en varios dispositivos, por lo que el progreso se perderá al cambiar a otro dispositivo.

Importante: si quieres cancelar tu suscripción, sigue estos pasos. Si dejas de tener acceso a iTunes o Google Play al cambiar de dispositivo, te recomendamos que canceles tu suscripción antes de realizar el cambio para no experimentar problemas más adelante.

Esperamos que nuestro artículo haya respondido a todas tus preguntas y te deseamos mucha diversión con YAZIO. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte enviando tu solicitud aquí.

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