- Sincronización de datos
Polar Flow transfiere tus datos de peso y actividad. - Requisitos de conexión
Lo más importante es que te asegures de que la conexión entre Yazio y Polar Flow está activada en tu perfil. - Proceso de sincronización
Yazio transfiere tus datos con precisión descontando las calorías de los pasos de las de las actividades. - Problemas de transferencia de datos
Consulta nuestras sugerencias y prueba nuestras soluciones paso a paso. Si eso no resuelve el problema, no dudes en contactar con nuestro equipo de User Success.
Sincronización de datos
Desde Polar Flow a Yazio:
- Pasos, actividades y calorías quemadas
- Peso corporal
🚫 Nota: Yazio no envía actualmente datos a Polar Flow.
Requisitos de conexión
Para establecer una conexión:
- Asegúrate de que tienes una suscripción a Yazio Pro.
- Activa la conexión en la sección Registro automático de tu perfil de Yazio.
- Comprueba que los datos están disponibles en tu panel en línea de Polar Flow. Yazio solo transfiere datos desde este sitio web, no desde la app Polar Flow.
Proceso de sincronización
Yazio no cuenta dos veces las calorías que quemas a través de tus pasos y actividades. En la sección Actividades se muestra el número de pasos realizados en condiciones normales o durante entrenamientos.
Solo se tienen en cuenta los pasos que no han sido registrados dentro de una actividad. Para ello, se restan automáticamente las calorías de los pasos a las calorías del ejercicio y se muestra únicamente la diferencia.
Si crees que las calorías son demasiado altas, revisa la configuración de tu cuenta en Polar Flow. Solo podemos calcular correctamente si los datos allí son correctos.
Problemas de transferencia de datos
Si tus datos de Polar Flow no se transfieren a Yazio, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que la cuenta de Polar Flow es la misma que utilizaste para conectarla con Yazio.
- Si tus actividades aparecen en la app pero no en Yazio, revisa tu panel en línea de Polar Flow.
Recuerda: La sincronización se realiza desde el panel en línea, no desde el dispositivo.
Sigo teniendo problemas de conexión
Nuestro equipo de User Success estará encantado de ayudarte. Envía las siguientes capturas:
- La vista general de la sección Actividades de tu diario de Yazio.
- La vista general de tu panel en línea de Polar Flow.
- Una captura de los ajustes de tu cuenta de Yazio (Perfil > Ajustes > Cuenta).
Esperamos que este artículo te haya sido útil y te deseamos mucha alegría con Yazio 💚 Si todavía tienes preguntas, Max estará encantado de ayudarte en el chat 💬