- Sincronización de datos
Polar Flow transfiere tus datos de peso y actividad. - Requisitos de conexión
Lo más importante es que te asegures de que la conexión entre YAZIO y Polar Flow está activada en tu Perfil. - Proceso de sincronización
YAZIO transfiere tus datos con precisión descontando las calorías de los pasos de las de las actividades. - Problemas de transferencia de datos
Consulta nuestras sugerencias y prueba nuestras soluciones paso a paso. Si eso no resuelve el problema, no dudes en contactar con nuestro equipo de User Success.
Sincronización de datos
Desde Polar Flow a YAZIO:
- Pasos, actividades y calorías quemadas
- Peso corporal
🚫Nota: YAZIO no envía actualmente datos a Polar Flow.
Requisitos de conexión
Para establecer una conexión:
- Asegúrate de que tienes una suscripción a YAZIO PRO.
- Activa la conexión en la sección Registro automático de tu Perfil YAZIO.
- Comprueba que los datos están disponibles en tu panel en línea de Polar Flow. YAZIO sólo transfiere datos desde este sitio web, no desde la app Polar Flow.
Proceso de sincronización
YAZIO no conta dos veces las calorías que quemas a través de tus pasos y tus actividades. En la sección Actividades, indicamos el número de pasos que has dado bajo condiciones normales o durante un entrenamiento. Sin embargo, solo tenemos en cuenta los pasos que no se hayan registrado ya a través de una actividad añadida. Para ello, restamos automáticamente tus calorías de pasos a tus calorías de ejercicios y únicamente publicamos la diferencia.
Si crees que las calorías de tus actividades son demasiado altas, consulta los ajustes de la cuenta de tu dispositivo Polar Flow. Las calorías quemadas solo se pueden calcular correctamente si has introducido tus datos correctamente. Nosotros no tenemos acceso al cálculo de calorías de Polar.
Problemas de transferencia de datos
Si tus datos Polar Flow no se transfieren a YAZIO, sigue estos pasos:
- En tu app Polar Flow, asegúrate de que la cuenta Polar Flow registrada es la misma que la que utilizaste para conectarte con YAZIO.
- Si tus actividades ya están visibles en la app Polar Flow pero todavía tienes que añadirlas a YAZIO, por favor, ve a tu panel en línea de Polar Flow, inicia sesión y comprueba si tus actividades se muestran allí.
Recuerda: Sincronizamos los datos desde el panel de control en línea y no localmente en tu dispositivo.
Sigo teniendo problemas de conexión.
Nuestro Equipo de User Success estará encantado de examinar detalladamente tu problema. Por favor, envíanos las siguientes capturas de pantalla como parte de tu solicitud:
- La vista general de la sección Actividades de tu Diario YAZIO.
- La vista general de tu panel en línea de Polar Flow donde puedes ver tus pasos/entrenamientos.
- Una captura de pantalla de los ajustes de tu cuenta YAZIO (Perfil > Ajustes > Cuenta).
Esperamos que nuestro artículo haya respondido a todas tus preguntas y te deseamos mucha diversión con YAZIO.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con Max haciendo clic en el símbolo de chat que aparece en la esquina inferior derecha de tu pantalla. 💬