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In cosa consiste la Prova gratuita di 7 giorni e come posso cancellarla in tempo durante il periodo di prova?

Con la nostra Prova gratuita di 7 giorni puoi avere accesso a tutti i contenuti e le funzioni PRO della nostra applicazione gratuitamente e senza alcuna limitazione per una durata di 7 giorni. Al momento la la nostra prova gratuita è disponibile solo occasionalmente e per gli acquisti effettuati attraverso il nostro sito web. Purtroppo non è possibile ottenerla direttamente nell'app. 

Se non desideri che questo periodo di prova gratuito venga prolungato automaticamente in abbonamento a pagamento, puoi cancellarlo come segue:

  1. Apri l'app YAZIO.
  2. Vai al tuo Profilo.
  3. Vai su Impostazioni. 
  4. Clicca su "Account", poi seleziona "Abbonamento".
  5. Seleziona "Cancella abbonamento" per il tuo abbonamento attivo e conferma la cancellazione. Ti verrà mostrato lo stato "cancellato" e la data della fine del periodo di abbonamento.  

Se questo procedimento non funziona puoi anche inviarci un messaggio seguendo questi passi:

  1. Inviaci un messaggio indicando la richiesta di cancellamento tramite il nostro modulo di contatto.
  2. All'interno dell'e-mail comunicaci la tua ID utente e l'indirizzo e-mail legato al tuo account YAZIO. 
  3. Assicurati di inviare l'email almeno 48 ore prima dell'estensione della tua prova gratuita. In caso contrario il tuo periodo di prova si estende automaticamente diventando un regolare abbonamento a YAZIO PRO.

Tieni presente che una volta cancellato l'abbonamento di prova, il tuo accesso a PRO terminerà con effetto immediato. Pertanto i contenuti e le funzioni PRO non saranno più disponibili nell' e il tuo account tornerà alla versione base.

Speriamo che il nostro articolo abbia risposto a tutte le tue domande e ti auguriamo buon divertimento con YAZIO. Se hai altre domande non esitare a contattare il nostro team di supporto inviando la tua richiesta qui.

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