La tua nuova password non funziona?
Se la tua nuova password non funziona, richiedi di nuovo di reimpostare la password. Potresti aver utilizzato in precedenza lettere maiuscole/minuscole diverse o avere aggiunto spazi vuoti. Assicurati quindi di fare attenzione all'ortografia e le maiuscole quando imposti la password e accedi all'app.
Non hai ricevuto un'e-mail dopo aver richiesto una nuova password?
Ti preghiamo di avere un po' di pazienza. Ci potrebbe volere un po' più tempo per visualizzare le nuove e-mail nella tua casella di posta elettronica. Oltre alla posta in arrivo principale, controlla anche le altre cartelle nel tuo account di posta elettronica, in particolare le cartelle spam/pubblicità. L' e-mail per reimpostare la password potrebbe essere finita per errore lì.
Se non ricevi l'e-mail dopo alcuni minuti, prova a richiedere nuovamente la reimpostazione della password. Assicurati che il tuo indirizzo e-mail non contenga errori di battitura.
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