Se la scansione del prodotto non funziona correttamente potrebbero esserci diversi motivi.

Nella maggior parte dei casi, il prodotto scansionato non è presente nel nostro database e non è possibile visualizzare risultati. In tal caso, puoi aggiungere il rispettivo prodotto e contribuire al miglioramento del nostro database.

Inoltre potrebbe essere che il tuo account stia utilizzando il database alimentare di un altro paese e, pertanto, non stia ricevendo suggerimenti adeguati.

Per la scansione il codice a barre deve essere di buona qualità e leggibile. Può anche essere utile aumentare le dimensioni del codice a barre e garantire buone condizioni di illuminazione durante la scansione.

Speriamo che il nostro articolo abbia risposto a tutte le tue domande e ti auguriamo buon divertimento con YAZIO. Se hai altre domande non esitare a contattare il nostro team di supporto inviando la tua richiesta qui.