- Sincronizzazione dei dati
Garmin trasferisce i dati relativi al peso e alle attività. - Requisiti di connessione
Assicurati che la connessione tra YAZIO e Garmin sia abilitata sul tuo Profilo. - Problemi di trasferimento dei dati
Consulta i nostri suggerimenti e prova le soluzioni proposte passo dopo passo! Se il problema non si risolve, non esitare a contattare il nostro team di User Success.
Sincronizzazione dei dati
Da Garmin Connect a YAZIO:
- Passi, allenamenti e calorie bruciate
- Peso corporeo
🚫 Nota: attualmente YAZIO non invia dati a Garmin Connect.
Requisiti di connessione
Per stabilire una connessione:
- Assicurati di avere un abbonamento YAZIO PRO.
- Attivare la connessione nella sezione Tracking automatico del tuo Profilo YAZIO.
- Verifica che i dati siano disponibili sulla tua Dashboard online di Garmin. YAZIO trasferisce solo i dati presenti in questo sito web, non nell’app Garmin Connect.
- YAZIO deve comparire nelle impostazioni del tuo account Garmin Connect.
Problemi di trasferimento dei dati
Non ci sono dati nella mia dashboard online di Garmin
- Verifica la connessione tra l'app Garmin Connect, il tuo tracker di fitness e l'account Garmin.
- Assicurati di non utilizzare un altro account di Garmin Connect.
YAZIO non è elencato in Garmin Connect
- Disconnetti Garmin Connect da YAZIO (Profilo > Tracking automatico).
- Disinstalla e reinstalla YAZIO.
- Connetti Garmin a YAZIO e inserisci le credenziali corrette del tuo account Garmin Connect.
I miei dati non vengono trasferiti
- Disconnetti Garmin Connect da YAZIO (sia nella dashboard online di Garmin che nell'app YAZIO).
- Attendi qualche ora prima di ristabilire una nuova connessione.
- Connetti Garmin a YAZIO e inserisci le credenziali corrette del tuo account Garmin Connect.
Ho ancora problemi di connessione
- Controlla le impostazioni del tuo account Garmin per vedere se YAZIO appare come connessione.
- Contatta il nostro team di User Success con screenshot della sezione Attività del tuo Diario YAZIO e della dashboard online Garmin, dove è possibile vedere i passi/gli allenamenti.
- Inviaci uno screenshot delle impostazioni del tuo account YAZIO (Profilo > Impostazioni > Account).
- Saremo lieti di esaminare la situazione e di risolvere il problema il prima possibile.
Speriamo di aver risposto a tutte le tue domande e ti auguriamo il meglio per il tuo percorso con YAZIO.
Per qualsiasi altra domanda, puoi contattare Max facendo clic sul simbolo della chat in basso a destra dello schermo. 💬