- Sincronización de datos
Garmin transfiere tus datos de peso y actividad. - Requisitos de conexión
Lo más importante es que te asegures de que la conexión entre YAZIO y Garmin está activada en tu Perfil. - Problemas de transferencia de datos
Consulta nuestras sugerencias y prueba nuestras soluciones paso a paso. Si eso no resuelve el problema, no dudes en contactar con nuestro equipo de User Success.
Sincronización de datos
Desde Garmin Connect a YAZIO:
- Pasos, actividades y calorías quemadas
- Peso corporal
🚫 Nota: YAZIO no envía actualmente datos a Garmin Connect.
Requisitos de conexión
Para establecer una conexión:
- Asegúrate de que tienes una suscripción a YAZIO PRO.
- Activa la conexión en la sección Registro automático en tu Perfil de YAZIO.
- Comprueba que los datos están disponibles en tu panel en línea de Garmin. YAZIO sólo transfiere datos desde este sitio web, no desde la aplicación Garmin Connect.
- YAZIO debe aparecer en la configuración de la cuenta de Garmin Connect.
Problemas de transferencia de datos
No hay datos en mi panel de Garmin Connect
- Verifica la conexión entre la aplicación Garmin Connect, tu rastreador de fitness y tu cuenta de Garmin.
- Asegúrate de que no estás utilizando otra cuenta de Garmin Connect.
YAZIO no aparece en Garmin Connect
- Desconecta Garmin Connect de YAZIO (Perfil > Registro automático).
- Desinstala y vuelve a instalar YAZIO.
- Conecta Garmin a YAZIO e introduce tus datos de inicio de sesión de Garmin Connect.
Mis datos no se transfieren
- Desconecta Garmin y YAZIO (tanto en el panel en línea de Garmin como en la aplicación YAZIO).
- Espera unas horas antes de restablecer una nueva conexión.
- Conecta Garmin a YAZIO e introduce tus datos de inicio de sesión de Garmin Connect.
Sigo teniendo problemas de conexión
- Comprueba la configuración de tu cuenta Garmin para ver si YAZIO aparece como una conexión allí.
- Ponte en contacto con nuestro equipo de User Success con capturas de pantalla de la sección Actividades de tu Diario YAZIO y de tu panel en línea de Garmin , donde puedes ver tus pasos/entrenamientos.
- Envíanos una captura de pantalla de los ajustes de tu cuenta YAZIO (Perfil > Ajustes > Cuenta).
Estaremos encantados de examinar tu cuenta y solucionar el problema lo antes posible.
Esperamos que nuestro artículo haya respondido a todas tus preguntas y te deseamos mucha diversión con YAZIO.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con Max haciendo clic en el símbolo de chat que aparece en la esquina inferior derecha de tu pantalla. 💬