👉 Actualmente hay un problema con esta función y nuestro equipo ya está trabajando en ello. ¿Necesitas ayuda mientras tanto? Escríbele a Max en el chat 💬 Te ayudaremos lo antes posible 💚
- Sincronización de datos
Garmin transfiere tus datos de peso y actividad. - Requisitos de conexión
Lo más importante es que te asegures de que la conexión entre Yazio y Garmin está activada en tu Perfil. - Problemas de transferencia de datos
Consulta nuestras sugerencias y prueba nuestras soluciones paso a paso. Si eso no resuelve el problema, no dudes en contactar con nuestro equipo de User Success.
Sincronización de datos
Desde Garmin Connect a Yazio:
- Pasos, actividades y calorías quemadas
- Peso corporal
- 🚫 Nota: Yazio no envía actualmente datos a Garmin Connect.
Requisitos de conexión
Para establecer una conexión:
- Asegúrate de que tienes una suscripción a Yazio Pro.
- Activa la conexión en la sección Registro automático en tu Perfil de Yazio.
- Comprueba que los datos están disponibles en tu panel en línea de Garmin. Yazio solo transfiere datos desde este sitio web, no desde la aplicación Garmin Connect.
- Yazio debe aparecer en la configuración de la cuenta de Garmin Connect.
Problemas de transferencia de datos
No hay datos en mi panel de Garmin Connect
- Verifica la conexión entre la aplicación Garmin Connect, tu rastreador de fitness y tu cuenta de Garmin.
- Asegúrate de que no estás utilizando otra cuenta de Garmin Connect.
Yazio no aparece en Garmin Connect
- Desconecta Garmin Connect de Yazio (Perfil > Registro automático).
- Desinstala y vuelve a instalar Yazio.
- Conecta Garmin a Yazio e introduce tus datos de inicio de sesión de Garmin Connect.
Mis datos no se transfieren
- Desconecta Garmin y Yazio (tanto en el panel en línea de Garmin como en la aplicación Yazio).
- Espera unas horas antes de restablecer una nueva conexión.
- Conecta Garmin a Yazio e introduce tus datos de inicio de sesión de Garmin Connect.
Sigo teniendo problemas de conexión
- Comprueba la configuración de tu cuenta Garmin para ver si Yazio aparece como una conexión allí.
- Ponte en contacto con nuestro equipo de User Success con capturas de pantalla de la sección Actividades de tu Diario Yazio y de tu panel en línea de Garmin, donde puedes ver tus pasos/entrenamientos.
- Envíanos una captura de pantalla de los ajustes de tu cuenta Yazio (Perfil > Ajustes > Cuenta).
Estaremos encantados de examinar tu cuenta y solucionar el problema lo antes posible.
Esperamos que este artículo te haya sido útil y te deseamos mucha alegría con Yazio 💚 Si todavía tienes preguntas, Max estará encantado de ayudarte en el chat 💬