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Worum handelt es sich bei unserer 7-Tage-Testversion und wie kann ich diese während der Probephase fristgerecht beenden?

Bei der 7-Tage-Testversion handelt es sich um eine 7-tägige, kostenfreie Probephase, mit welcher du auf sämtliche PRO Inhalte und Funktionen unserer App uneingeschränkt zugreifen und diese ausgiebig testen kannst. Momentan wird unsere 7-Tage Testversion/-phase nur gelegentlich angeboten und ist nur über unsere Website verfügbar. Leider ist es nicht möglich diese Testphase direkt in der App abzuschließen.

Falls du keine kostenpflichtige Verlängerung dieser kostenfreien PRO-Testphase wünschst, kannst du diese fristgerecht (mindestens 1 Tag vor Ende der Probephase) folgendermaßen kündigen:

  1. Wähle den Tab „Profil”
  2. Wechsle zunächst in die Einstellungen 
  3. Wähle dort den Punkt “Konto” und anschließend “Abonnement” aus
  4. Hier kannst nun bei deinem aktiven Abonnement das Feld “Abonnement kündigen” auswählen und die Kündigung bei der anschließenden Abfrage bestätigen
  5. Anschließend wird dir der Status “Gekündigt” und das Ende der Abonnement-Laufzeit angezeigt

Sollte dies innerhalb unserer App nicht funktionieren, kannst du uns alternativ jederzeit auch eine Nachricht zukommen lassen. Gehe hierfür bitte wie folgt vor:

  1. Sende uns eine Nachricht über unser Kontaktformular und äußere darin deinen Kündigungswunsch.
  2. Gib in der Nachricht unbedingt deine bei YAZIO registrierte E-Mail-Adresse oder die Nutzer-ID deines Accounts an.
  3. Sende die E-Mail mindestens 48 Stunden vor Verlängerung deiner kostenfreien Testphase. Andernfalls wird sich deine Free Trial-Periode automatisch in das reguläre YAZIO PRO Abonnement verlängern.

Bitte beachte, dass dein PRO-Testzugang nach der Kündigung deiner Trial-Phase umgehend beendet wird und dir die Inhalte und Funktionen nicht länger zur Verfügung stehen.

Wir hoffen, dass wir mit Hilfe unseres Artikels all deine Fragen beantworten konnten und wünschen dir viel Freude mit YAZIO. Solltest du weitere, offene Fragen haben, wende dich gerne jederzeit an unseren Support und reiche deine Anfrage hier ein.

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